法人利用の方へ

商品発送用の箱から、事業所や店舗間の通い箱、資料や備品の保管用など、法人様のご利用におすすめな箱をラインナップ致しました。ご希望の形式やサイズでお作りすることが出来ます。社名やロゴ、商品イメージをダンボールに印刷することも可能ですので、お気軽にお問い合わせください。当社営業日午後2時までのご注文でその日に出荷致します。

ご注文に関して

• ご注文の流れ

  法人様も個人様も同じようにご購入頂けるシステムとなっていますので、Webサイトよりご注文ください。
  購入履歴からの注文やマイパターン登録など、法人様のリピート注文が簡単にして頂けるような登録メンバー用の色々なサービスをWeb上から提供しています。
  Webサイトの他に、メール、お電話、FAXからご注文をお受けしておりますので、ご都合のよろしい方法でご注文ください。

  【Webサイトからご注文】

  メンバーサービスにご登録頂くと、購入履歴からの簡単注文やポイントサービスなど、より便利にご利用頂けます。詳しくはこちら
  
  ※メーカー直送品や荷物サイズが170サイズ以上になる場合など、個人様宛てと法人様宛てで送料や納期が異なることがございます。
  その為会社名や屋号、ショップ名等がある場合は必ず記載をお願い致します。(新規メンバー登録画面、以下オレンジの枠内)

  

  【メールからのご注文】

  当サイトのお問い合わせ、もしくは直接「info@bestcarton.com」宛てにメールをお送りください。

  【お電話からのご注文】

  電話番号：048-728-9202
  受付時間：8:30～17:30

  【FAXからのご注文】

  専用ご注文依頼シートFAX注文書を印刷・ご記入のうえFAXをご送信ください。
  FAX番号：048-728-9130

• 領収書の発行について

  ご依頼頂いた方のみ承っておりますので、ご希望の際はご注文時にお知らせくださいませ。領収書の発行者と書式はご選択いただいたお支払方法により異なります。
  ご不明点がある際にはお気軽にお問い合わせください。

  【銀行振込・郵便振替】

  ご入金確認後、アースダンボールより発行致します。

  【クレジットカード決済/Amazon Pay（アマゾンペイ）】

  但書に「クレジットカード決済」/「Amazon Pay(クレジットカード決済)」と明記のうえアースダンボールより発行し、商品梱包外側に貼付もしくは別途郵送させて頂きます。
  また、メンバーサービスにご登録頂いている場合、マイページのご購入履歴よりダウンロード頂けます。
  Webサイト上からの領収書ダウンロードは、ログイン頂いたうえでのご注文分が対象となりますので、ログインせずにご注文された場合は、メールやお電話でお問い合わせください。

  ■Webサイトからの領収書発行手順(メンバーサービスに登録されている方)
  1.メンバーサービスにログイン
  2.マイページ内「ご購入履歴」へ進む
  3.発行したいご注文欄の「領収書ダウンロード」をクリック

  【代金引換(e-コレクト)】

  佐川急便より発行となり、配達ドライバーよりお渡しする送り状が領収書の代わりとなります。

  【コンビニ決済(後払い)】

  決済代行の後払い.comより発行となり、お支払い時に引き渡しとなる、払込受領書が領収書の代わりとなります。

• 大ロットについて

  全ての商品というわけではありませんが、注文枚数が多いほど単価は下がります。
  買い物かごに入りきらない大ロットの場合は販売価格のご相談にのれる場合がございますので、詳しくはお問い合わせください。

• お引き取りについて

  お引き取り指定の場合は送料が不要になります。お見積り時にその旨ご連絡ください。
  弊社の所在地は、埼玉県北足立郡伊奈町西小針7丁目17番地になります。
  
  ※ダンボール箱は、意外と大きくかさばります。車に積みきれず2往復した、あるいは結局持ち帰れなかった、というパターンもありますので、お引き取り前に物量のご確認をお勧め致します。

• サンプルついて

  基本敵にサンプルの製作は有償にて承っております。アースダンボールは1箱からご注文が可能ですので、まずは小ロットでご注文ください。
  極小ロットの表示がない商品につきましても、対応可能な場合もございますので、お気軽にお問い合わせください。

  【オーダーメイドのサンプルについて】

  型を製作する場合は、型の製作前にサンプルをご用意致します。

  【印刷のサンプルについて】

  通常のダンボール印刷の場合は印刷版を製作する必要がありますので基本的には困難です。
  印刷するために必要な版代が不要で、フルカラーが表現出来る弊社最新鋭のインクジェット印刷機(ミラプリ)でしたら可能です。ただし、サンプル代が発生する場合も有りますので、ご相談ください。

• 注文の変更・キャンセル、返品・交換について

  【注文の変更・キャンセルについて】

  メールやお電話にてお知らせください。ご連絡頂くタイミングによっては発送が止められなかったり、材料が既に手配されている場合がございます。
  その場合は仮にキャンセルしても送料や材料費がかかる場合がございますので、恐れ入りますがあらかじめご了承ください。

  【返品・交換について】

  当社の製造ミスに起因する製品不良についてはご返品を承らせて頂きます。
  万一、製品に誤りや不具合がございました場合、返品・交換のご対応をさせて頂きますので、製品到着後から10日以内に、お電話にてご連絡をお願い致します。

  ・既製品の場合
  返品・交換の対象となる製品の場合、お客様都合による理由であっても、製品到着後10日以内にご連絡を頂ければ、返品・交換を承ります。
  製品の状態やご使用状況に応じて、ご対応をさせて頂きますので、一度ご相談頂けますようお願い致します。
  ※未使用の状態に限ります。また、送料は往復分お客様負担にてお願い致します。

  ・オーダーメイド製品の場合
  オーダーメイド製品については既製品と異なり、製作中止・仕様変更につきましては、製作状況により保証できる範囲が異なります。
  場合によっては、保証の対象外となることもございますので、ご了承ください。製作中止・仕様変更が発生した場合は、早急に担当スタッフまでご連絡をお願い致します。
  また、納品後の製品についても状況を確認の上、ご対応させて頂きます。

• 納期について

  在庫のある既製品は、午後２時までにご注文頂きますと即日出荷で対応しています。(翌日以降のお届けになります)
  製品によってご注文から発送までの期間に違いがございますので、製品ページにて出荷目安をご参照ください。
  在庫がある場合に限りますが、お急ぎの場合は一旦お電話いただき、弊社へ直接取りに来て頂くことも可能です。

  【オーダー品】

  納期の目安は無地のオーダー品、リピート(再注文)品の場合は5日～7日、印刷付きのオーダー品では7日～10日です。
  いずれの場合も制作内容によって期間が異なります。詳しくは弊社までお問い合わせください。

  【既製品】

  関東・甲信越・東海・近畿・東北(一部を除く)・北陸・中国(一部を除く)・四国は、午前中のご注文であれば、即日出荷、翌日にはお手元に届きます。
  その他の地域や運送会社の都合など諸条件により、若干日数がかかる場合もございます。

• 納品先のご指定について

  ご請求先様と納品先様を別にすることは可能です。
  Webサイトからご注文の場合、お手続きの過程で送り先選択の画面が出てまいりますので、そちらで送り先をご指定ください。
  また、メールやお電話、FAXでご注文の場合はその旨お伝え頂ければ、ご対応させて頂きます。
  その他納品先についてご希望がある場合には、お気軽にお問い合わせください。

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