ご利用のお客様の声
お客様から頂いた感謝や、お褒めの言葉をご紹介させていただきます。
貴重なお時間の中でお声を頂き本当にありがとうございます。商品やサービスに感動したとお声をくださる方、さらにこうすると使いやすいというアドバイスをくださる方。そのようなお声がけを頂けると私達は大変ありがたく、本当に嬉しいのです。私たちはお客様から頂ける「ありがとう」の声が仕事のやりがい、本当のことを言わせて頂ければ生きがいなのです。
ここでは、お客様のお言葉と、私たちのお返事を公開させていただきます。
お客様からいただいたメッセージとお返事
既製品をご注文(愛知県 T様)2022/09/29 10:57
いつも丁寧なご対応ありがとうございます。発送も早くとても助かります。
きれいに梱包出荷していただいてると思いますが、佐川急便さんの扱いが悪く大抵梱包が汚れて破れて届きます。重い商品なので仕方ないのかもしれませんが、いつもガッカリする業者さんではあります。商品まで破損は今のところありませんので受け取っていますが、届くまで毎回不安が欠点
アースさんのご対応は問題ございません
担当の一言
いつもありがとうございます。また弊社の梱包をご評価下さりありがとうございます。確かに運送会社様との兼ね合いが影響する場合もございますが、それでも弊社側で何かより解決できないかを考えます。
既製品をご注文(東京都 S様)2022/09/29 10:57
特別にはないのですが、価格が上がっているのにはびっくりしました。
ミステリーは読んでいますよ。
担当の一言
価格改定の件、ご不便をおかけいたします。
既製品をご注文(東京都 K様)2022/09/29 10:57
非常に使いやすいダンボールがたくさんあり助かっております。
担当の一言
いつもありがとうございます。はい、使いやすい箱が沢山ございますので、ぜひ楽しんで下さい!
既製品をご注文(熊本県 C様)2022/09/29 10:56
商品発送に必要な消耗品、安くて助かります!
担当の一言
弊社の価格にご納得頂けて何よりです!
既製品をご注文(神奈川県 Y様)2022/09/29 10:56
最初の注文の時に、色々不明点があって不安だったのですが、(オーダーだったので、間違ったものがたくさん届いてもこまるので。。。)電話でご説明をいただいてとても安心して頼むことができました。おまけの段ボールもついていて、それがすごくうれしかったですね。気持ちがうれしい会社だと思いました。
担当の一言
弊社の窓口担当がお役に立てて良かったです。何かございましたら何なりとおっしゃって下さいね。今後とも宜しくお願い致します。
既製品をご注文(東京都 A様)2022/09/29 10:55
サイトが非常にわかりやすく、初めてでも簡単に注文することができました。小ロットでフルカラーで全面印刷になると追加料金がかかることも多く困っていましたが、アースダンボールさんのおかげで価格を抑えることができました。これからのデザイン設定が楽しみです。
担当の一言
はい、弊社では無地もフルカラーも適正価格でご提供できます。ぜひA様の箱を発展させて下さいね!
既製品をご注文(岐阜県 Y様)2022/09/28 17:33
初めてですので、楽しみにしてます。
既製品をご注文(大阪府 K様)2022/09/28 17:33
いつもお世話になっております。ちょうど良い厚みで丈夫だし、早く送ってくださるので本当に助かっています。
既製品をご注文(長野県 K様)2022/09/28 16:52
ネット検索で他社と比較して、初めて発注いたしました。
同料金での梱包最大数の表示があり、注文しやすくて良いと思います。
既製品をご注文(千葉県 I様)2022/09/28 15:15
いつも助かっています。
オーダーメイド商品をご注文(神奈川県 T様)2022/09/28 11:41
毎度利用しておりますが、今回は特に合う寸法をオーダーメイドで注文でき、さらに価格もお手頃なので、助かります。
今後ともよろしくお願いいたします。
オーダーメイド商品をご注文(長野県 Y様)2022/09/28 11:41
サンプルもありとても信頼して注文できました。ワンポイントプリントなどさらにお安く作成できれば嬉しいです。
既製品をご注文(東京都 N様)2022/09/28 09:28
希望サイズが安価にオーダーできたので非常に助かりました。今後も利用します。
既製品をご注文(埼玉県 Y様)2022/09/28 09:28
送料がもう少し分かりやすいと尚良いと思います。
既製品をご注文(長野県 K様)2022/09/28 08:45
いつもありがとうございます。
既製品をご注文(兵庫県 W様)2022/09/28 08:45
色々便利な段ボールを買いやすい値段で用意してもらっているので助かります。
これからも利用させていただきます。
先程電話で対応していただいた女性の方、親切に分かりやすく案内して頂きありがとうございました。
既製品をご注文(静岡県 T様)2022/09/27 16:56
いつもお世話になっております。
発送も早く品質も満足していますので今後も利用させて頂きます。
担当の一言
いつもありがとうございます。今後もご満足頂けるように頑張ります!
既製品をご注文(栃木県 S様)2022/09/27 16:56
見やすい表記をユーザビリティーで 強度 材質 など 一目でわかることが重要です
担当の一言
コメントありがとうございます。そのようにできるようにより便利に進化させて参ります。
既製品をご注文(長野県 H様)2022/09/27 16:55
早い発送でとても良かったです。
物価上昇で大変な時ですが価格抑えて頂いてありがちです。
担当の一言
いつもありがとうございます。価格もサービスもいつもお客様に幸せになって頂く為に頑張ります!
既製品をご注文(東京都 Y様)2022/09/27 16:55
お世話になっております。
本田様 先ほどお電話ではありがとうございました。
担当の一言
弊社の本田がご案内させて頂いたんですね!