ご利用のお客様の声
お客様から頂いた感謝や、お褒めの言葉をご紹介させていただきます。
貴重なお時間の中でお声を頂き本当にありがとうございます。商品やサービスに感動したとお声をくださる方、さらにこうすると使いやすいというアドバイスをくださる方。そのようなお声がけを頂けると私達は大変ありがたく、本当に嬉しいのです。私たちはお客様から頂ける「ありがとう」の声が仕事のやりがい、本当のことを言わせて頂ければ生きがいなのです。
ここでは、お客様のお言葉と、私たちのお返事を公開させていただきます。
お客様からいただいたメッセージとお返事
既製品をご注文（大阪府 T様）2024/11/12 08:25
取引先から紹介されて他社の箱を購入しました。
厚みはほぼ同じなのに弱いうえにバリがあり切口が美しくないし発送もむき出しベルトだけで痛んで到着…。
ダンボールで包んで発送してくれる事がいかに凄いか感謝です。
と言う事でやっぱりアースダンボールさんに戻ってきました～
担当の一言
お帰りなさいませ！心移りされないようにうちも頑張らないとですね！
オーダーメイド商品をご注文（長野県 Y様）2024/11/12 08:24
毎年この時期に発送ようとして利用しています。
サイズを計算して入力出来るので注文しやすく、商品もしっかりして気に入っています！
梱包も丁寧で毎年全く問題ありません。
知り合いにもダンボールを発注するなら必ずこちらをおすすめしてます。
価格も小ロットでも安心価格なので、知り合いに頼むより断然お安くすごく助かっています。
いつもありがとうございます。
担当の一言
いつもありがとうございます。弊社の強みを生かして便利にご利用頂けているようですね！
既製品をご注文（東京都 O様）2024/11/12 08:24
今までダンボールワンだったので試しにとお願いしました。
今まで頼んでいた段ボールはオーダーものの段ボールでしたが、
チリがうまく合わず、きれいに梱包できなかった。
また角が鋭角になってケガすることがあったので問い合わせをしてみたが
改善はできないとのことで今回こちらでお願いすることにしてみました。
少しでも良いものに出会えれば幸いです。
よろしくお願いいたします。
担当の一言
この度はありがとうございます。ご縁あって弊社でご注文頂いたのですから、お役に立てるように努めさせて頂きます。
既製品をご注文（東京都 S様）2024/11/11 16:55
他社のサイトと比較検討した結果、購入いたしました。理由としては価格もさることながら、サイズがミリ単位で見やすく誠実な印象でした。消耗品なので今後リピートいたしますよろしくお願いいたします。
担当の一言
この度はありがとうございます。WEBサイトで感じて頂いた印象をそのままご実感頂けるように努めさせて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。
既製品をご注文（東京都 F様）2024/11/11 13:34
御社のポリシーと弊社のコンセプトが同じ方向を向いてるから。弊社も信頼を大切にしています。
担当の一言
お互いに共通するコンセプトとポリシーの元、一緒に頑張っていきましょう！
既製品をご注文（兵庫県 T様）2024/11/11 13:09
送る内容に合わせて可能な限りピッタリのダンボールに収められるので助かっています。
寸法の豊富さと、カラー選び、何より1枚単位で購入させていただけるのも、個人にとりましては大変有り難く感じております。
受け取られる側もきちんとした梱包は気持ちの良いものだと思うので、送る側の配慮として大切に思って利用させていただいてます。
ありがとうございます。
担当の一言
いつもありがとうございます。きちんとした梱包、何気ない言葉ですが、いい言葉ですよね。お互いに大事にしていきましょう。
既製品をご注文（神奈川県 S様）2024/11/08 08:50
いつも迅速な対応ありがとうございます。
リピート発注もしやすく助かっています。
担当の一言
こちらこそいつもありがとうございます。これからも迅速発送いたします！
既製品をご注文（愛知県 K様）2024/11/07 17:31
フリマ用の梱包資材を探していて、小ロットから買えるということで助かりました。用途がちゃんと書いてあるので迷わずに購入できてよかった。
担当の一言
この度はありがとうございました。今やフリマは多種多様な出品者さんが居らっしゃいますので、皆様にお使い頂けるようにこれからも努めます！
既製品をご注文（東京都 I様）2024/11/07 16:33
広告入りを利用させていただいておりますが、広告といえど可愛らしい図柄で満足しています。お安い価格でご提供くださり、ありがとうございます。
担当の一言
お陰様でその広告デザインが人気の箱になりました。喜んで頂けて嬉しいです！
既製品をご注文（北海道 I様）2024/11/07 10:23
初めての注文で、間違った商品が送られてきました。急ぎで必要だったのですが、問い合わせ後すぐに発送していただき、なんとか間に合いました。早急に対応していただけたので、他者から乗り換えました。こちらは北海道なので、他社はほとんど送料がかかりますが、アースダンボールさんは送料込みのものも多いので助かります。
担当の一言
この度は誤商品の件、大変申し訳ありませんでした。その後の対応をしっかりさせて頂けたようでひとまず安心いたしました。
既製品をご注文（大阪府 W様）2024/11/07 10:22
ポイントの使用方法がわかりにくい
担当の一言
どのようにわかりにくかったでしょうか？どんどん改善していきたいと思います。
既製品をご注文（埼玉県 A様）2024/11/07 08:46
LINEからの問合せに丁寧にご対応いただきありがとうございました。
写真付きのわかりやすいご回答で、安心して発注させていただきました。
担当の一言
弊社スタッフの対応が適切だったようで何よりです。安心いたしました。
既製品をご注文（岐阜県 N様）2024/11/07 08:46
いつも利用しています
少ない量でも購入できて便利です
担当の一言
これからもお好きな数量でご注文下さいませ。お待ちしております！
既製品をご注文（熊本県 S様）2024/11/05 13:24
前回貴社の広告入り段ボールを注文して使わせていただきました。
「広告のイラストの可愛いさ、環境に良い段ボール、環境に配慮している会社を利用している」という面で、当店のお客様にアピールもできてとても気分が良いです。
色んな物が値上がりしているこのご時世で、安く販売していただいてありがとうございます！
担当の一言
この度はありがとうございました。この箱の人気の秘密は、実はこ広告デザインなんですよ！
既製品をご注文（福岡県 K様）2024/11/05 09:00
毎度お世話になっています。横笛を送付するのに適度なサイズがあり重宝しています。これからも廃止することなく続けていただきたいと思います。
担当の一言
いつもありがとうございます。ニッチなサイズも沢山維持します！今後とも宜しくお願い致します。
オーダーメイド商品をご注文（東京都 U様）2024/11/05 09:00
サイズが自由に設定できて価格も安いので、小ロッドの時でも助かります。以前も発注して大変良かったので、今回もお願いします
担当の一言
この度もありがとうございます、弊社の品質やサービスをお気に召して下さって何よりです。
オーダーメイド商品をご注文（大阪府 T様）2024/11/05 09:00
HPがわかりやすくていいと思います
担当の一言
商品数がとにかく多いので、わかりやすさにはとことん工夫をしております。
既製品をご注文（愛知県 K様）2024/11/05 09:00
サイズが豊富で選びやすい。
担当の一言
いつもありがとうございます。おかげさまで商品数は4000種～以上の業界随一のお店になりました。(厚川)
既製品をご注文（秋田県 N様）2024/11/05 09:00
ちょうど欲しかったサイズの段ボールがあってとても助かっています。
担当の一言
ご希望のサイズに弊社サイトで出会って頂けて良かったです！(厚川)
既製品をご注文（愛知県 H様）2024/11/05 09:00
小ロット対応（５枚）はありがたい。けど、６枚欲しい時に、５＋１だと高くつく計算。
小ロット対応（５枚他）画面に追加１-４枚の処理を追加すると助かります。
担当の一言
そのようになっていると認識しておりましたが、状況を確認いたします。(厚川)
0120-97-8583
