ご利用のお客様の声

お客様から頂いた感謝や、お褒めの言葉をご紹介させていただきます。

貴重なお時間の中でお声を頂き本当にありがとうございます。商品やサービスに感動したとお声をくださる方、さらにこうすると使いやすいというアドバイスをくださる方。そのようなお声がけを頂けると私達は大変ありがたく、本当に嬉しいのです。私たちはお客様から頂ける「ありがとう」の声が仕事のやりがい、本当のことを言わせて頂ければ生きがいなのです。
ここでは、お客様のお言葉と、私たちのお返事を公開させていただきます。

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お客様からいただいたメッセージとお返事

既製品をご注文(愛知県 Y様)2022/03/22 13:59

送料を含めても安いので、利用しています。

担当の一言
ありがとうございます。送料別の真意をご理解頂いていて本当にうれしいです^^

既製品をご注文(大阪府 K様)2022/03/22 13:58

楽天ポイントが使えたら嬉しい。

担当の一言
いつもありがとうございます。今のところ連携は予定されておりませんが、楽天に出店はしておりますので、ご検討いただければ幸いです。

既製品をご注文(奈良県 F様)2022/03/22 13:58

無駄に大きい場合にカットしやすい工夫を望みます。

担当の一言
具体的にどのくらい大きい場合、という線はございますでしょうか?ぜひお聞かせ頂けますと幸いです。

既製品をご注文(埼玉県 S様)2022/03/22 09:07

注文の前に電話をして納期を確認したところ、PayPayでの支払いの方が早いと教えて下さりとても親切だと感じました。
どうぞ宜しくお願い致します。

担当の一言
いつもありがとうございます。せっかくお電話頂くのですから人にしかできない適切な案内をさせて頂きたいと思っております。

既製品をご注文(埼玉県 S様)2022/03/22 09:07

商品はサイズ、価格とも大変気に入りました。もう少し送料が安いと嬉しいと思います。

担当の一言
いつもありがとうございます。送料の件もできるだけご要望に沿えるように努力いたします。

既製品をご注文(東京都 O様)2022/03/22 09:07

商品到着日の指定が出来るのは助かるのですが、出来れば到着時間帯も細かく指定出来れば尚素晴らしいと思います。

担当の一言
いつもありがとうございます。お荷物が大きい配送ですので運送便の状況次第では100%ご希望に添えない場合もございますが、できるだけ運送会社とも連携してご希望に添えるように頑張ります。

既製品をご注文(大阪府 I様)2022/03/22 09:07

カートの中に入れていた商品が時間が経過したせいなのか、消えてしまっています。何度も探さないといけないのでなんとか改善して下さい、履歴を見れるようにするなど
出来るようにお願い致します。

担当の一言
いつもありがとうございます。とても貴重なお声をありがとうございます。早急に改善に取り組みます。

既製品をご注文(千葉県 K様)2022/03/22 09:06

便利利用しております

担当の一言
いつもありがとうございます!何かありましたらいつでもおっしゃって下さいね^^

既製品をご注文(東京都 K様)2022/03/22 09:06

納期がもう少し早いとありがたいです。商品ごとの送料ではなく、配送先1件につきの配送料だとありがたいです。

担当の一言
いつもありがとうございます。納期は後どのくらい早ければよいでしょうか?ぜひ具体的な線をお聞きできれば幸いです。

既製品をご注文(東京都 T様)2022/03/22 09:06

内寸が書かれているので分かりやすかったです。
大型のワークステーションが入る箱がなかなか手に入らず、助かりました。

担当の一言
大型のワークステーションの梱包は大変ですよね。お役に立てて本当に良かったです!

既製品をご注文(東京都 K様)2022/03/22 09:06

段ボールを初めて購入するにあたり、一番お安いかと思い注文いたしましたが、価格面についてより安く提供いただけると嬉しいです。

担当の一言
初めてのご利用ありがとうございました。例えばどの商品がどのくらいお安くなれば良いでしょうか?ぜひ具体的にお聞きできれば幸いです。

既製品をご注文(大阪府 O様)2022/03/22 09:05

届くのを楽しみにしています。

担当の一言
はい楽しみに待っていて下さいね^^

既製品をご注文(山口県 C様)2022/03/22 09:05

品数が豊富なのが良いと思います。

担当の一言
お陰様で世界トップレベルの商品数のお店になりました。もっともっと頑張りますが^^

既製品をご注文(埼玉県 M様)2022/03/22 09:04

特注サイズだから致し方ないと思いますが、多少割高でも1枚から購入できるとありがたいです。

担当の一言
特注サイズは1枚からご注文頂けるのですが、何かご案内に間違いなどありましたでしょうか?

既製品をご注文(東京都 O様)2022/03/22 09:04

とても安心して頼めました。

担当の一言
これからもずっと安心して頂けるように頑張りますね^^

既製品をご注文(千葉県 N様)2022/03/22 09:03

布団袋を合わせていかがですか、と出てきたのに送料が別にかかってしまうと知って少しビックリしました。後でよく考えると同梱できないから仕方ないか、と思い直しましたが、ショッピング中はなんだかなぁってかんじをひきずっていました。送料は別料金になりますが、いかがですかとすすめてほしかったです。

担当の一言
この度は貴重なお声をありがとうございます。送料のご案内についてもっとわかりやすくもっと親切なお伝えの仕方ができるように改善して参ります。

既製品をご注文(茨城県 U様)2022/03/22 09:03

用途にピッタリなダンボール箱が選択できるので大変助かります。

担当の一言
お陰様で商品数は2500種~以上となりましたので、大抵のサイズはご用意ができると思います^^

既製品をご注文(兵庫県 S様)2022/03/22 09:03

信頼が継続するようにお願いします。

既製品をご注文(愛知県 K様)2022/03/22 09:02

友人の紹介により知りました。大変に豊富な品ぞろえで、有難く存じます。

既製品をご注文(東京都 I様)2022/03/22 09:02

Webの使いやすさは70点ぐらいでしょうか。

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