ご利用のお客様の声
お客様から頂いた感謝や、お褒めの言葉をご紹介させていただきます。
貴重なお時間の中でお声を頂き本当にありがとうございます。商品やサービスに感動したとお声をくださる方、さらにこうすると使いやすいというアドバイスをくださる方。そのようなお声がけを頂けると私達は大変ありがたく、本当に嬉しいのです。私たちはお客様から頂ける「ありがとう」の声が仕事のやりがい、本当のことを言わせて頂ければ生きがいなのです。
ここでは、お客様のお言葉と、私たちのお返事を公開させていただきます。
お客様からいただいたメッセージとお返事
既製品をご注文（茨城県 I様）2023/08/04 17:23
初めてお買い物をしました。ピッタリのサイズの箱が見つかるとは思っていなかったので、「隙間に緩衝材か丸めた新聞紙を詰めなくちゃな、ひと手間かかるな」と想像していたのですが、まさかのピッタリサイズをオーダーすることができ感激しています。検索画面で厚さ違いや色違いの箱を紹介してくれるのもありがたいです。
注文ボタンを押してすぐにスタッフの方から「納期の確認ですが、夏季休業などはございますか？」とのお電話を頂戴しました。注文者の側になって丁寧なお仕事をされていると感じました。
また次回も利用させていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
担当の一言
この度はご注文ありがとうございました。ピッタリサイズのダンボールは本当に便利ですよね。手間ひまコストを大きくカットする事ができる場合が多いです。また弊社スタッフの対応もご評価下さりありがとうございます。とてもやりがいになります。次回のご注文もお待ちしております。
既製品をご注文（神奈川県 K様）2023/08/04 17:23
いつも大変お世話になっております。
担当の一言
こちらこそ、大変お世話になっております。何かお困りのことなどはありませんか？
既製品をご注文（宮城県 K様）2023/08/04 17:23
毎度お世話になっております。
ありがとうございました。
担当の一言
こちらこそ、毎度お世話になっております。何かありましたらいつでもお聞かせ下さいね。
既製品をご注文（愛知県 A様）2023/08/04 08:46
サイズをオーダーできたらしたらいいな、と思います。
担当の一言
はい、ミリ単位でご希望サイズでオーダーできますので、次回はぜひご注文下さいませ！
既製品をご注文（福島県 S様）2023/08/04 08:45
いつもお世話になっております。
ご対応もよく信頼できる業者様です。
今後ともよろしくお願いいたします。
担当の一言
いつもありがとうございます。頂いた信頼を大事にして参ります。今後とも宜しくお願い致します。
既製品をご注文（福岡県 T様）2023/08/04 08:45
いつもお世話になります。商品発送用に白いダンボールを使わせていただいています。
食品なので清潔感もあり、お客様からも喜んで頂いています。
今後ともよろしくお願い致します。
担当の一言
いつもありがとうございます。白のダンボールは用途に合えばとても感じがいいですよね！
既製品をご注文（北海道 T様）2023/08/04 08:45
いつもありがとうございます！
担当の一言
こちらこそいつもありがとうございます！商品に問題などはありませんか？
既製品をご注文（福岡県 M様）2023/08/04 08:45
いつもどおりわかりやすく、すぐに目当ての商品を発注できました
担当の一言
いつもありがとうございます。とにかく商品数が多いので、ご希望商品がすぐに見つかる工夫をしております！
既製品をご注文（東京都 M様）2023/08/04 08:44
いつも速やかに発送いただいて助かっています。以前、締め切り時間を過ぎてしまったけど当日発送ができないかダメ元で電話した際も（在庫状況で無理ではあったのですが）、親切にご対応いただきました。
担当の一言
どうぢ手もお急ぎの時はどなたにでもあるかと思います。推奨するわけではありませんが、どうしてもの時はご遠慮なくご連絡を下さい。できる限りの対応をさせて頂きます。
既製品をご注文（東京都 O様）2023/08/03 08:51
いつも大変お世話になっております。
割れ物を入れて発送することがほとんどなのですが、アースさんのダンボールは固くてしっかりしているので信用して発送できます。
これからもよろしくお願いいたします！
担当の一言
いつもありがとうございます。御社の商品をしっかり守れているようですね！こちらこそ今後とも宜しくお願い致します。
既製品をご注文（埼玉県 K様）2023/08/01 10:50
受付の方の対応が良いので安心です。
担当の一言
弊社の窓口スタッフをご評価下さりありがとうございます！
既製品をご注文（愛知県 S様）2023/08/01 10:50
サイズ、ロットが合いました！毎回助かっています。
担当の一言
サイズトロットがドンピシャ合えば気持ちも上がりますよね！
既製品をご注文（福島県 K様）2023/08/01 10:50
いつも迅速丁寧な御対応ありがとうございます。
担当の一言
こちらこそいつもありがとうございます。
既製品をご注文（栃木県 F様）2023/08/01 10:50
ポイントで割引き出来るようにして欲しい。
担当の一言
そうですね、その運用をまた実現させたいなと思っております。
既製品をご注文（神奈川県 T様）2023/08/01 10:50
いつもお世話になっています。いつも早い対応ありがとうございます。
担当の一言
こちらこそいつもありがとうございます。これからも迅速対応をさせて頂きます！
オーダーメイド商品をご注文（新潟県 Y様）2023/08/01 10:50
前回との価格差があいまい。
担当の一言
価格改定後のと改定前の価格、という事でしょうか？
既製品をご注文（千葉県 O様）2023/07/31 08:46
前回購入分の多くは角が潰れてました。問題なく使えましたが組み立て時に違和感がありました。
担当の一言
大変申し訳ありませんでした。運送中やどこかのタイミングで落下があったのかもしれません。ご使用前におっしゃって頂ければ、すぐに交換など対応させて頂きます。
既製品をご注文（京都府 M様）2023/07/28 17:29
ホームセンターなどに売られてるダンボール箱では「帯に短しタスキに長し」で、大きいと送料がかさむ、かと言ってキツキツにして送る荷物が傷ついてしまっては本末転倒・・・。
フルートの選択も出来て、程よいサイズに作っていただけるので助かっております、ありがとうございます。
担当の一言
この度はありがとうございます。ご説明がよくわかりますし共感できます。ダンボール箱も、サイズ、材質などのバランスが良ければ本当に使いやすいですよね！
既製品をご注文（福岡県 T様）2023/07/28 17:29
今年から開店します（準備中）将来は店舗カラーに合わせて印刷ダンボール箱も利用検討します。よろしくお願いいたします。
担当の一言
新規開店おめでとうございます！オリジナル印刷箱も楽しみですね。ずっと応援させて頂きます！
既製品をご注文（岐阜県 K様）2023/07/28 17:29
毎回すぐに発送いただき、また、過剰な梱包もなく感謝しております。
担当の一言
いつもありがとうございます。これからも適正梱包スピード納品をさせて頂きます！
048-728-9202
