ご利用のお客様の声
お客様から頂いた感謝や、お褒めの言葉をご紹介させていただきます。
貴重なお時間の中でお声を頂き本当にありがとうございます。商品やサービスに感動したとお声をくださる方、さらにこうすると使いやすいというアドバイスをくださる方。そのようなお声がけを頂けると私達は大変ありがたく、本当に嬉しいのです。私たちはお客様から頂ける「ありがとう」の声が仕事のやりがい、本当のことを言わせて頂ければ生きがいなのです。
ここでは、お客様のお言葉と、私たちのお返事を公開させていただきます。
お客様からいただいたメッセージとお返事
既製品をご注文（大阪府 K様）2019/09/27 12:47
品揃えが豊富でよかったです。
担当の一言
この度はありがとうございます。いついらして下さっても、欲しいものが必ずあるように今後もラインナップを充実して参ります。(佐藤)
既製品をご注文（熊本県 H様）2019/09/27 09:25
問い合わせ対応も迅速でわかりやすく非常に便利でした。
商品購入ページも案内頂けたので素早く購入でき、納期も早いです
また、リピートさせて頂きます
担当の一言
この度はありがとうございました。ページもスタッフも、Ｈ様のお役に立てて本当に良かったです。次回のご来店をお待ちしております。(細井)
既製品をご注文（奈良県 S様）2019/09/27 09:12
お世話になっております。
弊社は、楽天市場でピアスを販売しております。
試行錯誤の末に、送料のコストダウンにより
発送方法をクリックポストにした所
色々探しましたが、耐久性や丁度良い
長3サイズが見つからず
困っておりました。
その中で、長3封筒専用小型ダンボールを見つけました。
ピアスは破損が多いデリケートな商品ですが
今まで一度も破損は御座いません、小さなダンボールですが
しっかり保護しています。
これから増税などの不況の波に乗りますが
これからもこのお値段で
安く、耐久性の高いダンボールをお取引頂ければと思います。
何卒宜しくお願い致します。
担当の一言
この度はありがとうございます。Ｓ様のピアスの発送のお役に立てて、本当に嬉しいです。今後、Ｓ様に箱のラインナップが広がるような時は、色々探さなくてもいいように、更に充実させて参ります。今後とも宜しくお願い致します。
既製品をご注文（東京都 W様）2019/09/26 13:49
いつも大変助かります。
ただ、送料を含んだ金額確認がもう少し早い段階で表示ができる用意になるとありがたいです。
今後とも宜しくお願いいたします。
担当の一言
いつもありがとうございます。貴重なご意見をありがとうございます。今よりももっとお客様の利便性を上げるべく、システム改善に努めてまいります。今後とも宜しくお願い致します。(新井)
既製品をご注文（静岡県 H様）2019/09/26 13:49
今回はいつも購入してるものより、小さいものをお試し感覚で購入しました。(値段も安かったので)
いつも早い発送、値段助かってます。ありがとうございます。
担当の一言
いつもありがとうございます。今後もラインナップが増えて参りますので、お試し頂けますと幸いです。宜しくお願い致します。(佐藤)
既製品をご注文（兵庫県 K様）2019/09/26 12:12
ジャストサイズで助かっております。いつも迅速・丁寧なご対応ありがとうございます。
担当の一言
いつもありがとうございます。これからも、Ｋ様のジャストフィットであり続けるように頑張ります。宜しくお願い致します。(厚川)
既製品をご注文（東京都 U様）2019/09/26 09:11
初めての利用ですが、情報の登録なしにamazonpayで全て済むのがとても便利だと思いました。
担当の一言
この度はありがとうございます。これからも、どんどんお客様の便利を取り入れて参ります。
既製品をご注文（福岡県 I様）2019/09/26 09:11
ハンドメイドアクセサリーを販売しておりますが、かなりヘビロテさせていただいております。
お客様への発送時の破損もなく、届いた時の印象もよく…と、いい事ばかりなので、これからも利用させていただきたいと思っております。
担当の一言
ありがとうございます。Ｉ様の大事な作品発送のお役に立ててうれしいです。これからも作品制作頑張って下さい。応援しております！(細井)
既製品をご注文（東京都 K様）2019/09/26 09:11
助かりました
担当の一言
こちらこそ、お役に立てて良かったです！(新井)
既製品をご注文（東京都 O様）2019/09/25 17:48
いつもお世話になっております。
メールの対応もとても丁寧で、毎回気持ちよく利用させていただいております。
今後ともよろしくお願い致します。
担当の一言
こちらこそ、いつもありがとうございます。お客様に接する全ての場面で、親切丁寧を心がけております。今後とも宜しくお願い致します。(佐藤)
既製品をご注文（東京都 M様）2019/09/25 17:39
いつもブログ心温まります
担当の一言
いつもありがとうございます。読者様の心があったまって頂けたらと思いながらしたためさせて頂いております。
既製品をご注文（群馬県 Y様）2019/09/25 09:15
対応も早くとても助かってます。
ちょうど良い大きさで重宝しています。
今後とも宜しくお願い致します。
担当の一言
いつもありがとうございます。いつまでも重宝して頂けるよう、努力して参ります。宜しくお願い致します。
既製品をご注文（滋賀県 K様）2019/09/25 09:13
今回注文させていただきましたので、よろしくお願い致します。
担当の一言
こちらこそ、ありがとうございます。宜しくお願い致します。(細井)
既製品をご注文（東京都 F様）2019/09/25 09:13
いつもありがとうございます。
枚数による価格差の表示が見やすく、
注文の際にページを移動しなくてすみ助かります。
発送も早いので感謝しております。
今後ともよろしくお願いいたします
担当の一言
いつもありがとうございます。ＷＥＢページ製作チームのスタッフは、お客様の使いやすさの為に日々頑張っております。それらが活きて、とても嬉しいです。今後とも宜しくお願い致します。(佐藤)
既製品をご注文（鹿児島県 E様）2019/09/24 15:45
フリマアプリを利用する際の送料をおさえる為に購入しました
しっかりとした作りに感謝です
担当の一言
この度はありがとうございます。弊社はフリマアプリ出品者様の強い味方です。今後とも宜しくお願い致します。
既製品をご注文（東京都 O様）2019/09/24 13:59
以前アマゾンさんから仕入れてました。多種にわたり掲載されている直接の方がいいかと思い発注いたしました。アマゾンさんでは個人の仕入れ（会社なのですが）でしたが会社としての方が経理上便利なので。
ホームページは凄くわかりやすくて大変使い勝手がいいです。
今後ともよろしくお願いいたします。
担当の一言
いつもありがとうございます。弊社の便利性をご理解頂けてうれしく思います。今後ともＯ様のお役に立てますと幸いです。宜しくお願い致します。(佐藤)
既製品をご注文（滋賀県 M様）2019/09/24 09:10
ダンボールは、主役ではない。
しかし、主役である品物そのままを配送するには、破損など考えると限界があるし、配送業者さんも効率的な問題もある。
品物を紙で包むことができる場合でも、ダンボールで梱包することにによって、商品の保護はもちろん、少し高級感を感じれたりもします。
プラスチックでできた繰り返し使える頑丈な通いBOXもあるけど、お客さんとそのBOXをやりとりすることは現実的でない。
主役でないけれど、主役を守ったり引き立てたりするのに必需な”名脇役”ダンボールは、この世に必要です！
なかなか、うまく表現できないですが、ダンボールの存在はありがたいです。
担当の一言
いつもありがとうございます。お気持ちのこもったお声を頂き、嬉しく思います。Ｍ様のダンボールへの想いにお応えできるように、これからも頑張ります。(細井)
既製品をご注文（大阪府 O様）2019/09/24 09:08
この度もとてもスムーズなご対応ありがとうございます！
担当の一言
こちらこそ、この度はありがとうございます。(新井)
既製品をご注文（愛知県 H様）2019/09/24 08:57
とても親切に対応して下さいました。助かりました。
また宜しくお願い致します。
担当の一言
こちらこそ、ありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。(細井)
既製品をご注文（神奈川県 S様）2019/09/24 08:57
他社の色々なサイトを見た中でアースダンボール様を見つけました。
金額も安く、サイトの内容が分かりやすかったのと安心感があり、
迅速なご対応をしていただけるかなと思い購入させていただきました。
よくある質問や用途別・サイズ別一覧等素人が見やすい工夫がされている
のがよかったです。
当社も参考にさせていただきます。
購入は少量のため、粗利に直結はしないかもですがよろしくお願いします。
担当の一言
この度はありがとうございました。弊社の特徴をよく見て頂き、嬉しく思います。これからもＳ様のお役に立てますと幸いです。どうぞ、宜しくお願い致します。(細井)
0120-97-8583
