ご利用のお客様の声

既製品をご注文（埼玉県　Y様）2018/06/25 10:15

ハンドメイドアクセサリーの販売をしていて、お客様への発送で使用しています。
非常に折りやすく丈夫な箱ですので、こちらの箱でお届けするようになってから破損事故がなくなりました。
ありがとうございます。

担当の一言
いつもご利用いただきありがとうございます。
弊社の箱が破損事故の防止に役立っているようで幸いです。
これからも安心して作品を発送いただけるように、より良い箱を作って参ります！(佐藤)

既製品をご注文（静岡県　Y様）2018/06/25 10:14

初めての注文ですが、サイズを入力すると何種類かの箱が表示され、とても選びやすくまた簡単でよかったです。また、これからもこちらでお願いできたらとおもっています。
もっと早く知っていましたらと・・・
よろしくお願いいたします。

担当の一言
この度は弊社サイトをご利用いただき誠にありがとうございました。
商品数が多いこともあり、検索システムには特に力を入れておりますので、そのように仰っていただけて嬉しく思います。
さらに快適にご利用いただけるよう、制作スタッフ一同頑張ります。
どうぞ今後ともよろしくお願い申し上げます。

既製品をご注文（京都府　W様）2018/06/25 10:08

欲しいサイズの検索結果の画面についてですが、購入可能が10個以上か80個以上か分かり辛かったです。製品画面一つ一つ確認しなければならず大変でした。

担当の一言
この度は検索結果の画面に関してご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
小ロット商品とまとめ買い商品との違いが明確になるよう、表示の改善に努めます。
また、この他にもお気づきの点などがございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度は貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。

既製品をご注文（大阪府　A様）2018/06/25 10:07

数量が多くても少なくても送料がかかる。何とかならないでしょうか？

担当の一言
この度は送料の件でご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。
弊社では送料を実費で頂くことによって、製品単価を極力下げる方針で値付けしています。
お客様の地域によって大変お買い得にご購入頂けるようになっています。
そうで無い場合には誠に申し訳ありません。

既製品をご注文（北海道　S様）2018/06/25 10:04

入力しやすい、いい画面でした

既製品をご注文（東京都　U様）2018/06/25 10:03

登録や注文も簡単で、品揃えや金額も利用しやすいと思います。商品が届くのを楽しみにしています。

担当の一言
この度はお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。
また、商品の到着を楽しみにしていただき、嬉しく思います。
今後も皆様のご期待にお応えできるよう、社員一同努めてまいります。

既製品をご注文（神奈川県　S様）2018/06/25 09:58

一括配送を選んでいるのに、個別に配送日時を設定しなければいけないのはなぜですか？

担当の一言
この度は弊社サイトをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご注文に際してご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。
今回お客様がご注文された商品ですが、出荷場所の異なる商品でしたので、個別に配送日時を設定していただく必要がございました。
ご案内が不十分だったこと、深くお詫び申し上げます。
またお気づきの点などがございましたら、お気軽にお申し付けください。(厚川)

既製品をご注文（愛知県　Y様）2018/06/25 09:57

今回もスムーズに注文ができました

既製品をご注文（神奈川県　M様）2018/06/25 09:57

午前中注文当日発送にして欲しい。
週末を挟むと金曜日午前中に注文しても月曜に着かないのでは？？

担当の一言
いつも弊社サイトをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、出荷に関するご意見も頂戴し、ありがとうございます。
エアピロータイプ緩衝材ですが、メーカー直送品のため、土日祝を除いた翌営業日の出荷・配達となります。
ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただけますと幸いです。

既製品をご注文（東京都　I様）2018/06/25 09:56

背の高いタンスと天上の間にに丁度良いダンボールをずつと探していました。ピッタリのサイズで注文できると知りすぐに注文しました。届くのが楽しみです！

担当の一言
この度はツッパリ収納箱をご注文いただきありがとうございました。
I様のご希望にピッタリな商品だったようで幸いです。
どうぞご愛用いただけましたらと存じます。(細井)

既製品をご注文（大阪府　H様）2018/06/25 09:45

綺麗で使い安いです。2回目の発注です。仕事がまだ小さくてたくさんの在庫が出来ません。送料がかかっても十分安いのでまた発注したいです。

担当の一言
この度はリピートでのご注文、誠にありがとうございました。
送料がかかっても十分安いとのこと、お褒めいただき恐縮です。
弊社では最少10枚より箱を販売しておりますので、ぜひご活用いただけましたらと存じます。
どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。(新井)

既製品をご注文（新潟県　H様）2018/06/25 09:43

届くの楽しみにしています！

担当の一言
ありがとうございます！

既製品をご注文（東京都　M様）2018/06/25 09:43

いつも利用しています。サイズも豊富なので欲しいサイズが必ず見付かるので助かっております。ハンドメイドの発送で利用しているのですが、作品によって箱も選べるところもありがたいです。これからも利用させていただきたいと思っております。

担当の一言
いつもご利用いただきありがとうございます。
欲しいサイズが必ず見付かるとの嬉しいお言葉、大変光栄です。
これからも安心して作品を梱包・発送いただけるように、より品質に優れた箱を作ってまいります。
どうぞ、今後ともよろしくお願いいたします。(佐藤)

既製品をご注文（東京都　K様）2018/06/25 09:33

色々な商品が、本当にたくさんあり、お手頃で
サイトもかゆいところに手の届いてくれる？探しやすさ。
ちょっと感動しました。

担当の一言
この度はお褒めのお言葉、ありがとうございます！
商品点数が多いため、検索機能には特に力を入れておりますので、そのように仰っていただけて嬉しいです。
さらに使いやすいサイトとなるよう、スタッフ一同頑張ります！

既製品をご注文（宮城県　H様）2018/06/25 09:29

いつも発注がし易くて助かります。

既製品をご注文（大阪府　U様）2018/06/21 14:25

送料の容積率のグラフが非常に分かりやすく、また良心的に感じました。

担当の一言
ご意見いただきましてありがとうございます。実は、送料の容積率のグラフは弊社代表のアイデアです！お客様により快適にお買い物いただけるように、今後も努力してまります。

既製品をご注文（高知県　O様）2018/06/21 12:11

お世話になっております。
いつも丁寧な梱包・迅速なご対応ありがとうございます！
以前利用していた業者さんと比べても、毎回とても気持ちの良いお取引ができております。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

担当の一言
O様、いつも大変お世話になっております。
毎回気持ちの良いお取引ができているとの嬉しいコメントをありがとうございました。
お言葉を励みに、さらに迅速・丁寧なサービスを心がけます！
こちらこそ、今後ともよろしくお願い申し上げます。(細井)

既製品をご注文（愛知県　Y様）2018/06/21 11:26

注文履歴を利用してスムーズにできました！

オーダーメイド商品をご注文（東京都　A様）2018/06/21 11:25

オリジナルダンボール商品を発注しました。
発注までに時間を要しましたが、中家さんの迅速かつきめ細かいフォローで安心してお願いできました。
印刷ズレをなくすためのご提案をいただくなど、十分こちらのことを理解しケアいただけたと思います。

担当の一言
この度は御返信頂きましてありがとうございました。
また、早速リピートの御注文も頂きましてありがとうございます。
また少しでもお役に立てます様に努めて参りますので、今後共末永くよろしくお願い致します。(中家)

既製品をご注文（兵庫県　P様）2018/06/21 11:21

文化鋲が必要となり、利用させていただいてます。小ロットから購入できるので助かっています。
文化鋲について言えば、ひも先端部がどうしてもばらけてくると思い、先端部1cmほどのみ接着剤にて加工して、利用しています。何か対策された製品にアップデートされることを期待しています。
近々、箱の購入も検討しています。今後ともよろしくお願いいたします。

担当の一言
いつもご利用いただきありがとうございます。
文化鋲ですが、お手間をおかけし申し訳ございません。
寛大なご対応、感謝申し上げます。
紐について改善できるよう、社内で検討させて頂ければと存じます。
もちろん、箱も小ロットからご用意させていただいておりますので、ぜひご活用いただけましたら幸いです。
また何かございましたらいつでもお気軽にお声掛けくださいませ。
こちらこそ、今後ともよろしくお願い致します。