ご利用のお客様の声
お客様から頂いた感謝や、お褒めの言葉をご紹介させていただきます。
貴重なお時間の中でお声を頂き本当にありがとうございます。商品やサービスに感動したとお声をくださる方、さらにこうすると使いやすいというアドバイスをくださる方。そのようなお声がけを頂けると私達は大変ありがたく、本当に嬉しいのです。私たちはお客様から頂ける「ありがとう」の声が仕事のやりがい、本当のことを言わせて頂ければ生きがいなのです。
ここでは、お客様のお言葉と、私たちのお返事を公開させていただきます。
お客様からいただいたメッセージとお返事
既製品をご注文（千葉県 S様）2018/03/26 12:29
アクセサリー用の白い配送箱を探しておりました。
なかなか丁度良い大きさが無く、困っていた所御社を発見！
白ダンボールのサイズの豊富さ、感動致しました✨
様々なサイズの商品を取り扱っている為、とても助かります(*^^*)
今後も色々な白ダンボールのサイズ展開楽しみにしております♪
担当の一言
この度はご注文いただきありがとうございました。
確かに、アクセサリーの梱包にピッタリな大きさの白い箱って、あまり見かけませんよね。
弊社商品がS様のお役に立てたようで良かったです。
お言葉を励みに、今後も商品の開発に勤しみます！(佐藤)
既製品をご注文（愛媛県 S様）2018/03/26 08:28
過去数年に亘り、繰り返しご購入させていただいているユーザーですが、毎回ご注文をさせて頂いて感じることは、とにかく注文完了までのステップが容易で手間が掛からない点に魅力を感じております。
最近では注文時の決済方法における選択肢も段階を踏むことなく、一画面に集約され、より使いやすい仕組みに改変されておりました。
従来の注文方法でも全く不満はなかったのですが、さらに注文し易くなっており驚きました。
何よりも過去の購入パターンを履歴として保存していただけている点において再注文の煩わしさから開放され、スムーズな注文の流れを実現出来ている点は自社業務の効率化において非常に評価できる部分だと思います。
今後も末永くご利用させて頂きます。
担当の一言
いつも弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご注文システムに関してお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
少しでも快適にお買い物いただけるようにと日々システムの改善を図っておりますので、そのように仰っていただけると嬉しいです。
お言葉を励みに、これからも便利な機能を開発してまいります！
こちらこそ、どうか末永くよろしくお願いいたします。(佐藤)
既製品をご注文（静岡県 H様）2018/03/26 08:28
やすい！ありがとう！
担当の一言
ありがとうございます！！
既製品をご注文（東京都 O様）2018/03/26 08:27
若手社員の勢いを感じます。クラウドファンディング等どんどん挑戦してください！応援しています。
担当の一言
温かいお言葉、誠にありがとうございます！
イベントへの参加やクラウドファンディングなどなど、もっともっと新しいことに挑戦し、皆様へワクワクをお届けできたらと存じます！社員一同、頑張ります！
既製品をご注文（東京都 S様）2018/03/26 08:27
使いやすいです。
いつもありがとうございます。
担当の一言
いつもご利用いただきありがとうございます。
これからも使いやすいサイトを目指し、ご案内や表示等を工夫してまいります。
既製品をご注文（東京都 T様）2018/03/26 08:26
hpが見やすく、利用しやすかったです。
担当の一言
ありがとうございます、WEBチームも喜んでおります。(新井)
既製品をご注文（岡山県 Y様）2018/03/24 08:13
前回の注文から久しかった(1年くらいです履歴を消去されるところあり)のですが、履歴が残されていて、すぐに探すことができました。
通常、ネットショップでは商品を探すことに時間がかかるので、今回はとても助かりました。今後ともよろしくお願いいたします。
担当の一言
この度はご利用くださりありがとうございました。
履歴からの購入が助かったとのこと、お役に立てて嬉しく思います。
弊社では、快適にお買い物いただけるようにと、様々なシステムを開発しております。
Y様のお言葉を励みに、より一層工夫を重ねます！
こちらこそ、今後ともよろしくお願いいたします。(佐藤)
既製品をご注文（北海道 K様）2018/03/23 17:08
シンプルで購入しやすいサイトで
すぐに購入まで進めてすごく助かりました！
引っ越しのため購入したのですが、引っ越しがんばります！ありがとうございました！
担当の一言
この度はご注文いただき誠にありがとうございました。
購入しやすかったとのこと、嬉しいコメントをいただき恐縮です。
弊社ではお引越し時に便利な商品を多数取り揃えておりますので、お困りの際はぜひご活用くださいませ。
また、どうか素敵な門出となりますよう、心よりお祈り申し上げます。(佐藤)
オーダーメイド商品をご注文（福岡県 A様）2018/03/23 16:56
いつもアースダンボールメルマガを楽しみにしています。
これからもよろしくお願いします！！
担当の一言
アンケートのご返信ありがとうございました。
メルマガ編集長の やまぎし です。
メルマガを楽しみにして頂いているとのことで、なによりのパワーになります。
さて、その後のメルマガですが、遂にアースダンボールの知られざる歴史が明らかに……！？(山岸)
既製品をご注文（長野県 H様）2018/03/23 16:16
商材がサボテンという高さが必要な物の為、中々適当な段ボール箱が見つからず、その都度既成の段ボール箱を加工して梱包していましたが、これで梱包時間の短縮が出来そうで、期待しています。
御社のＨ．Ｐでの製品の検索機能も使い勝手が良く、スムースに探す事が出来ました。
担当の一言
この度はご注文いただき誠にありがとうございました。
確かに、ぴったりサイズの箱を見つけるのは大変ですよね。
弊社商品がH様の手助けとなれたようで幸いです。
今後も皆様のご希望に添った箱をお届けできるよう、より良い商品の開発に努めたいと思います。
既製品をご注文（栃木県 D様）2018/03/23 16:16
発送が早く、大変助かりました。
また注文させて頂きます。
担当の一言
この度はご利用いただきありがとうございました。
これからも迅速にお届けできるよう精進いたします。
今後ともよろしくお願いいたします。
既製品をご注文（東京都 H様）2018/03/23 13:54
こんにちは。
お世話になっております。
前回購入させて頂いたダンボールが、非常に使い勝手が良く、思っていたより強度もあり、とても良かったのでリピート購入をさせて頂きました。
また、注文後から入金確認のご連絡まで、細やかで丁寧なご対応を頂き、スタッフ皆様のお人柄の良さも伺えました。
忙しかったのでできませんでしたが、お礼のお返事をしたかったくらいです(*^^*)
今は格安、お手頃価格のダンボールを販売されているサイトがたくさんあるようですが、商品、ご対応ともに本当に良かったので、当方としましては、今後もダンボールが必要になった際には御社を利用したいと思っております。
知人や友人でダンボールが必要になる話があったら、御社をおススメしたいとも思っております。
これからも良い商品作り、素敵なご対応に期待しております。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
担当の一言
いつもお世話になっております。
また、お届けした商品を気に入っていただけて光栄です。
通販サイトということもあり、皆様と直接お会いするする機会が少ないため、弊社ではメールやお電話でのやり取りを特に大切にしています。
H様にそのように仰っていただけると非常に励みになります。
今後も、より良い商品・サービスをご提供できるよう、一同努力いたします！
こちらこそ、今後ともよろしくお願いいたします。
既製品をご注文（大阪府 I様）2018/03/23 13:54
いつも大変お世話になっております。
結構長くお取引いただいていますがいつも早い対応感謝しています。
メールの対応も早くしていただけて助かります。
オーダーの仕様が少し変わっていて戸惑いましたが
見やすくなったと思います。
これからもよろしくお願いいたします。
担当の一言
大変長らくのご愛顧、誠にありがとうございます。
オーダー画面ですが、少しでも快適にご利用いただけるようにと、表示や仕様を改善いたしました。
見やすいと仰っていただけて、ほっとしました。
今後もより良いサイトを目指して工夫いたしますので、お気付きの点がございましたらご指摘いただけますと幸いです。
こちらこそ、今後ともよろしくお願いいたします。
既製品をご注文（大阪府 S様）2018/03/23 12:07
ダブル広告入の段ボールですが、割安になりながら、しかも九州を応援できていることが大変うれしいです。
（※ちなみに昨日、サンフラワーで志布志港から、大阪に帰ってきました。ゴールデンウイークも鹿児島に行きます。ゴルフ＆源泉８８湯めぐりをしています。）
次回のデザインもかわいいので、楽しみです！
頑張ってください。応援しています。
担当の一言
いつもご利用いただきありがとうございます。
サンフラワーで鹿児島まで！とっても素敵ですね！
また、新しいデザインの広告についてお褒めいただきありがとうございます。
いよいよこの春、皆様のもとへお届けできそうです。
どうぞご愛用いただけましたらと存じます。(細井)
既製品をご注文（長野県 I様）2018/03/23 11:57
何度も購入させていただいておりますがお値段が安く、発送も早いのでとても助かっています。
担当の一言
いつもご利用いただきありがとうございます。
価格、商品発送ともにお褒めくださり恐縮です。
今後も皆様のお役に立つ商品・サービス作りに努めます。
既製品をご注文（東京都 U様）2018/03/23 11:15
色々なサイトで探して見つからなかったほしいサイズの箱が、こちらでは商品として扱っていてよかったです。また、サイズの検索がしやすく大変便利でした。
担当の一言
この度はご注文いただき誠にありがとうございました。
お探しのサイズが見付かったとのこと、お力になれたようで嬉しく思います。
今後もわかりやすい検索ページ作りに努めます。(細井)
既製品をご注文（東京都 T様）2018/03/23 10:44
若干のリニューアルが行われていた。支払方法の画面、わかりやすくなった。マイページの注文履歴は便利！頻繁に利用しています。
担当の一言
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お支払いの画面がわかりやすくなったとのコメント、光栄に存じます。
快適にお買い物いただけるよう、さらに工夫してまいります！(細井)
既製品をご注文（東京都 O様）2018/03/23 10:38
電話での対応（高野さん）、ネットでの購入フォームの使い易さ、
共に完璧＆快適でした。
有難うございました。
担当の一言
この度は大変お世話になりました。アースダンボールの高野と申します。
こちらこそ、O様のお役に立てて非常に光栄です。
またお困りの際は、いつでもお声掛けくださいね。
既製品をご注文（東京都 S様）2018/03/23 10:37
絵画用 可変サイズ段ボールセット とてもありがたいです。
こういう物を探していました！
担当の一言
この度はご利用いただきありがとうございました。
お探しの商品をご提供でき、大変光栄に存じます。
どうぞご活用いただけましたら幸いです！(佐藤)
既製品をご注文（愛知県 M様）2018/03/23 10:07
いつも安くて助かっております。品質も良いです。
担当の一言
いつもご利用いただきありがとうございます。
価格、品質ともにご満足いただけたようで幸いです。
これからも皆様のお役に立てるよう、社員一同がんばります。
048-728-9202
