ご利用のお客様の声
お客様から頂いた感謝や、お褒めの言葉をご紹介させていただきます。
貴重なお時間の中でお声を頂き本当にありがとうございます。商品やサービスに感動したとお声をくださる方、さらにこうすると使いやすいというアドバイスをくださる方。そのようなお声がけを頂けると私達は大変ありがたく、本当に嬉しいのです。私たちはお客様から頂ける「ありがとう」の声が仕事のやりがい、本当のことを言わせて頂ければ生きがいなのです。
ここでは、お客様のお言葉と、私たちのお返事を公開させていただきます。
お客様からいただいたメッセージとお返事
オーダーメイド商品をご注文(愛知県 S様)2022/12/15 16:43
親切丁寧な対応だと思います。今回、デザインツールを使用して注文をいたしましたが、何度やっても最後に保存やデータを送ることが出来ず苦労しました。お電話で対応を聞き今回の注文となりました。よろしくお願いします。
担当の一言
この度はオリジナル印刷箱のご注文をありがとうございました。問題もすぐに解決できたようで良かったです。
既製品をご注文(長野県 S様)2022/12/15 15:44
色々なサイズから選べて有り難い。
即日発送も助かります。
担当の一言
いつもありがとうございます。これからも更なる商品ラインナップの充実をして参ります。
既製品をご注文(福岡県 S様)2022/12/15 15:43
とにかく綺麗で安い!ほかのところから購入していましたが、今後もこちらでお願いしようと思います!
担当の一言
弊社の商品を綺麗と評して頂けて本当に嬉しいです^^
オーダーメイド商品をご注文(大阪府 Y様)2022/12/15 15:42
頑張ってください。
担当の一言
Y様も一緒に頑張りましょうね!
既製品をご注文(神奈川県 H様)2022/12/14 17:12
いつもお世話になっています。頼りにしてまっせ。これからも宜しく。
担当の一言
ご期待のお応えできるようにがんばりまっす!
既製品をご注文(福岡県 I様)2022/12/14 17:12
コストの削減で、助かります
パッケージプラザは、高いので…
しかも種類も豊富で、発送も早い!
担当の一言
I様のお店のコスト削減にも貢献できているんですね!
既製品をご注文(富山県 T様)2022/12/14 17:12
商品発送用の段ボールとしていつもお世話になっております。今までで600枚以上は注文させていただいているのですが、色々なサイズを購入するため、時々自分の方で発注の数を間違えてしまうことがあり、
その場合もメールで問い合わせると、いつも迅速に対応していただけます。受け応えもとても丁寧で、お客さまに対する誠意と大切にしてくださっているんだなということが伝わってきてアースダンボール様には信頼感しかありません。
いち購入者としても、また同じ販売業をする事業者としても、コミュニケーションや対応の迅速さ、誠実さなど見習うことがたくさんあり、
これからもこちらでお世話になりたいと思います。
担当の一言
いつもありがとうございます。多品種の梱包資材を管理されるのも大変ご苦労があろうかと思いますが、そんな中でも弊社を頼りにして下さるのは本当に嬉しく、ありがたい事です。おっしゃる通り、コミュニケーションを大事考えておりますので、これからも何でもおっしゃって下さいね^^
既製品をご注文(兵庫県 O様)2022/12/14 17:10
到着するまでみれませんが、小ロット購入は嬉しいです。
オーダーメイド商品をご注文(茨城県 K様)2022/12/14 17:08
いつもお世話になっております。
ネット物販を営む弊社にとって安価でカスタム段ボールを提供いただき感謝しております。
今後もコスト高の昨今、無理のない範囲で価格継続お願いいたします。
既製品をご注文(神奈川県 Y様)2022/12/14 11:54
今後とも宜しくお願い致します。
既製品をご注文(東京都 H様)2022/12/14 11:53
御社と弊社のコンセプトが同じであることが信頼の所以です。
既製品をご注文(三重県 N様)2022/12/14 11:52
先日は問い合わせに対し迅速な回答を頂きありがとうございました。
今回注文したダンボールですが、ずっとリピート購入していますが、最近梱包を封するときに天面が底面のいずれか片方がぴったり合わず隙間ができることがよくあります。
ぐっと力を入れてぴったり合うように頑張っていますが、ぴったり合いません。
梱包に隙間があることは、お届けしたお客様にとってもあまり心地よいものではないと思いますので、改良して頂けるとありがたいです。
既製品をご注文(愛知県 U様)2022/12/14 09:13
いつも迅速なご対応で助かっています。
既製品をご注文(群馬県 K様)2022/12/14 09:12
おやすい上に、注文のページも見やすく、初めての買い物でもスムーズに出来ました!
既製品をご注文(愛知県 T様)2022/12/14 09:12
ダンボールワンに負けずにがんばってください。
既製品をご注文(東京都 Y様)2022/12/14 09:12
以前よりメルマガのファンです。
やっと段ボールを頼む機会ができまして是非アース段ボールさんでと思いました。
既製品をご注文(東京都 N様)2022/12/13 16:57
埼玉と福岡で注文できるものが違うため、同梱ができないことが、☆マイナス1とさせていただきました。
担当の一言
率直なご意見ありがとうございます。もっと便利にご利用頂けるように工夫して参ります。
既製品をご注文(長野県 N様)2022/12/13 16:54
いつもどおり、やり易いです。
過去7年ほどの注文履歴までたどれました。ポスター発送用に定期的に購入させていただいてます。
再注文もやりやすい。決済も簡単。注文から商品受け取りまで心配ないですね。これからも宜しくお願いします。
担当の一言
7年もの長い間お付き合い頂きありがとうございます。これからも変わらずに良い品質とサービスをお届けいたします。
オーダーメイド商品をご注文(千葉県 A様)2022/12/13 16:54
ご対応が迅速でわかりやすく、たいへんありがたいです。
担当の一言
これからも迅速対応を心がけますね。
既製品をご注文(山梨県 O様)2022/12/13 12:01
個人の場合の梱包輸送費が高額なため検討してほしい。
担当の一言
運送会社さんの運営方針によるものなのですが、これからもより便利にできる方法を模索、実装して参ります。