ご利用のお客様の声
お客様から頂いた感謝や、お褒めの言葉をご紹介させていただきます。
貴重なお時間の中でお声を頂き本当にありがとうございます。商品やサービスに感動したとお声をくださる方、さらにこうすると使いやすいというアドバイスをくださる方。そのようなお声がけを頂けると私達は大変ありがたく、本当に嬉しいのです。私たちはお客様から頂ける「ありがとう」の声が仕事のやりがい、本当のことを言わせて頂ければ生きがいなのです。
ここでは、お客様のお言葉と、私たちのお返事を公開させていただきます。

お客様からいただいたメッセージとお返事
既製品をご注文(千葉県 O様)2018/08/20 09:33
ずっと気になっていたアースダンボールさんで、ついに注文させていただきました!私は、webでハンドメイドアクセサリー販売しているのですが、作品を箱に詰めて発送することに憧れていました。しかし、送料などのコストを考えるとどうしても手が出ず…
そんな時に出会ったのがアースダンボールさんでした。
送料を抑えて作品を発送できるのはとても魅力的です!
このサイズのダンボールを作っていただき、ありがとうございました!^ ^
これからも愛用させていただきます。
担当の一言
嬉しいコメントをありがとうございます!
仰るように、箱を使った発送はコストの部分がネックですよね。
O様のご希望にピッタリな箱をご用意できたようで嬉しく思います。
これからも作品をしっかりとお守りできるように、丈夫で使いやすい箱を作ってまいります!
どうぞ今後ともよろしくお願い申し上げます。(細井)
既製品をご注文(宮城県 E様)2018/08/20 09:19
キャンセルにも速やかに対応していただき、本当に助かりました。現在のところ、品質にはまったく問題ありませんし、今後も継続してお願いしたいと思います。
担当の一言
無事に商品をお届けできたようで幸いです。
また、品質に関するお褒めのお言葉もありがとうございます。
また何かございましたら、いつでもお声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
既製品をご注文(神奈川県 O様)2018/08/20 09:18
スムーズに購入できました!個人的には、ページ上の固定表示されているタブがちょっと見にくいと感じました!ですが良心的なお値段で助かりました!
担当の一言
サイトに関するご意見、ありがとうございます。
タブが見にくいとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。
デザインの改善を図ります。
また、この他にお気づきの点などございましたらお気軽にお申し付けください。
既製品をご注文(神奈川県 S様)2018/08/18 15:13
少しずつの単位でも購入できて便利。
支払い方法も複数あり、便利だと思う。
担当の一言
お褒めのお言葉ありがとうございます。
より便利になるよう努めてまいります。
既製品をご注文(埼玉県 Y様)2018/08/18 14:54
まだ注文したばかりで届いていないので何とも言い難いのですが、安さは凄いんじゃないかと思います。
一日も早く届くと嬉しいです
担当の一言
この度はご注文いただきありがとうございました。
価格についてご満足いただけたようで嬉しく思います。
お待たせすることのないよう、頑張ります!
既製品をご注文(東京都 S様)2018/08/18 13:59
以前、注文した際大変丁寧で迅速に対応していただきました。
この場をお借りして感謝いたします。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
担当の一言
御丁寧にありがとうございます。
こちらこそ無事にお届けすることができ、幸いに存じます。
また何かございましたらお気軽にお問い合わせください。
どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。
既製品をご注文(福岡県 H様)2018/08/18 13:59
お試しで注文しました。使ってみた結果でまとめ買いを検討させていただきますので宜しくお願いいたします。
担当の一言
この度はご注文いただきありがとうございました。
もし、お使いになられて気になる点などがございましたら、お気軽にご相談ください!
既製品をご注文(広島県 I様)2018/08/18 09:03
安くて速くて大助かり!
既製品をご注文(京都府 I様)2018/08/18 09:02
初めて注文させていただきました。
商品の種類が多くてありがたいのですが、選ぶのに少しゴチャゴチャしてる感じで選びにくかったので、もう少し商品が選びやすいサイトにしていただけると嬉しいです。
担当の一言
この度は弊社サイトをご利用いただき誠にありがとうございます。
ゴチャゴチャしていて選びにくかったとのこと、大変申し訳ございません。
スムーズに商品を探せるよう改善を図ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
既製品をご注文(東京都 S様)2018/08/18 09:01
ダンボールの梱包が素晴らしく良いのでいつも利用させていただいております。
ありがとうございます。
担当の一言
いつもご利用いただきありがとうございます。
そのように仰っていただけて、梱包担当も喜んでおります。
これからも美しい梱包を目指して精進してまいります。
既製品をご注文(東京都 A様)2018/08/18 09:01
初めて注文させていただきました。まずはサンプルとして使わせていただきたいと思います。よろしくお願いいたします。
担当の一言
この度はご注文いただき誠にありがとうございました。
もしお使いになられて気になる点などがございましたら、お気軽にご連絡ください!
既製品をご注文(群馬県 K様)2018/08/18 09:00
初めての注文だけど安くて感激です
既製品をご注文(東京都 K様)2018/08/17 14:18
今回2回目の注文です。
ダンボールの作りはしっかりしているので、
安心して使用しています。
不定期の注文となりそうですが、
また利用させて頂きます。
担当の一言
2回目のご注文、誠にありがとうございます。
作りがしっかりしていて安心とのこと、幸いです。
今後も高品質をモットーに製造して参ります。
どうぞ、またのご利用をお待ち申し上げております。(佐藤)
既製品をご注文(京都府 O様)2018/08/17 13:18
ネットオークションを利用していて、梱包資材に困ったら、必ず利用しています。アースダンボールで探せば、最適なアイテムが見つかると思います。
担当の一言
嬉しいお言葉をありがとうございます!
箱だけではなく緩衝材も含め、梱包に必要な資材を取り揃えておりますので、ぜひお役立ていただけましたら幸いです。
私どもも、より良い商品をお届けできるよう頑張ります!
既製品をご注文(岐阜県 K様)2018/08/17 12:22
非常に注文しやすいサイトです。また注文します。
担当の一言
嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます。
またのご注文お待ちしております!
既製品をご注文(東京都 K様)2018/08/17 12:22
今まではダンボールの発注をするのが毎回億劫でした。というのも、どのサイトもHPの作りが煩雑で欲しい商品が見つけにくいためです。ただ、こちらのHPを利用して驚きました。以前とは比較にならないほどにすんなりと希望商品にたどり着くことができました。これからも利用させていただきますね。ありがとうございました。
担当の一言
いつもご利用いただきありがとうございます。
K様のご希望の商品が見つかり、快くお買い物いただけたようで大変嬉しく思います。
便利なダンボール屋さんとしてお使いいただけるよう、制作スタッフ一同頑張らせていただきます!
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
既製品をご注文(東京都 M様)2018/08/17 11:20
見やすく、わかり易かったです。
既製品をご注文(群馬県 A様)2018/08/17 10:17
会員登録していませんが、以前購入していたためか入力がスムーズでイライラせず気持ち良かったです。ダンボールも格安なのに他社と比べて品質が良いと感じます。
担当の一言
この度はお買い上げいただきありがとうございました。
弊社は世界最高品質とも言われる日本製原紙を使用して箱を作っていますので、品質には自信がございます!
お言葉を励みに、さらに美しい箱となるよう目指してまいります。
既製品をご注文(愛媛県 S様)2018/08/17 09:55
このたびもリピート購入です。
注文ステップが非常に分かり易く、過去の注文履歴から選択することが出来るので発注業務の時間短縮に大きく貢献していただいております。
この使いやすさを一度でも体験すると、ネットなどにおいて価格比較することなどは一切念頭になく、他のショップでの購入を検討することすら実施する気にもなりません。
品質やバリエーションを気にしないのであれば、安価な商品も世には存在していることとは思いますが、今後リピートすることを考えると結局は事務処理の手間や検索の手間によって商品価格の差額以上の労力を費やしていることになります。
よってアースダンボールさんの過去注文の履歴管理や注文管理画面からの数量変更の自由度などは他と比較にならないほど優れていると感じます。
商品検索や注文の際、ユーザーの利便性を追及していることは、現代の常となっている商品価格の過当競争とはまた違った次元でのメリットを購入者にもたらす良い傾向だと感じます。
WEB開発者のセンスの良さに加えて、品質の良さも加味しているので今後も永年利用し続けると思います。
一点だけ希望を申し上げますと、ポイントで交換したTシャツが増えてきたのは良いのですが、同じデザインの物が複数になりましたので、可能であればカラーバリエーションが増えてくださると幸いです。
夏場になると取引先や友人に「いつも同じダンボールメーカーのTシャツ着ているね 笑」と言われております。
担当の一言
いつも当サイトをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘いただいた通り、発注担当者さまの利便性に関しては、弊社がWEB制作を行う上でかなり重要視している点でございます。
S様のように細かいところまで気付いて下さる方がいらっしゃると、製作者にとっては大変励みになります。
ご希望いただいたTシャツの件につきましては、ぜひとも前向きにご検討させていただきたいと思います!
(自慢のデザインのTシャツですので、取引先様や友人様にもどんどん見せていただきたいです!)
今後ともスタッフ一同、より良いサイト環境の維持に努めて参りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
= 追記 =
Tシャツの色が選べるようになりました!詳しくはポイント交換商品一覧からご確認下さい。(2018/8/28)
既製品をご注文(東京都 U様)2018/08/17 08:56
前回購入した商品が安価なのに、とてもしっかりとした商品で大変使いやすく、今回もリピートさせていただきました。
担当の一言
この度はリピートでのご注文、誠にありがとうございました。
どうぞお役立ていただけましたら幸いです。(新井)