ご利用のお客様の声
お客様から頂いた感謝や、お褒めの言葉をご紹介させていただきます。
貴重なお時間の中でお声を頂き本当にありがとうございます。商品やサービスに感動したとお声をくださる方、さらにこうすると使いやすいというアドバイスをくださる方。そのようなお声がけを頂けると私達は大変ありがたく、本当に嬉しいのです。私たちはお客様から頂ける「ありがとう」の声が仕事のやりがい、本当のことを言わせて頂ければ生きがいなのです。
ここでは、お客様のお言葉と、私たちのお返事を公開させていただきます。
お客様からいただいたメッセージとお返事
既製品をご注文（東京都 M様）2020/04/13 08:27
前回、段ボールの件で問い合わせさせていただきましたが、その後問題なく使用できましたので大丈夫でした。ありがとうごうございました。
担当の一言
いつもありがとうございます。何かありましたら、いつでもお気軽に声をおかけ下さいね。(厚川)
既製品をご注文（神奈川県 M様）2018/01/16 11:37
次回もお願いする時があります。宜しくお願い致します！
担当の一言
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
商品を無事にお届けでき、安心いたしました。
何かご不明などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後共、何卒よろしくお願い申し上げます。
オーダーメイド商品をご注文（埼玉県 T様）2018/01/16 11:34
同じ埼玉県だったので受け取りに伺いました。誰彼ではなくみんな感じが良かった。
私は注文した商品が出てくるまで、大型のトラックが来ていて、10分位待っていましたが、その間、玄関前で会う7～8人の社員の方の挨拶が大変良かった。
どこの誰だか分からない私に対応が大変良かったです。
今時、こんな会社も有るんだなあと感心しました。社長さんの顔は分からないけど、仕事と社員の方への愛情を感じました。花マル。
担当の一言
この度は弊社の商品をお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。
お引き取りの際はお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
又、温かいお言葉をいただきまして社員一同大変嬉しく思っております。
今後ともお気軽にご利用いただけるような社内、商品作りに努めて参ります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
オーダーメイド商品をご注文（鹿児島県 K様）2018/01/16 11:33
ありがとうございました。客先納期に余裕で間に合いました。届いて2日後に、また船便で種子島に送りました。初めての依頼品でした。また、お願いする時がありましたら、よろしくお願い致します。
担当の一言
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございます。
お急ぎ配送は営業日3日後以降で着日指定ができ、お買い得となっておりますので、今後ともご利用いただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
オーダーメイド商品をご注文（神奈川県 T様）2018/01/16 11:31
メルマガもいつも楽しみにしています。これからも安くて良い商品に期待しています。
担当の一言
いつも、弊社商品を購入頂きましてありがとうございます。
メルマガ、楽しみにして頂いて、担当山岸も大変喜んでおります。
これからも、お客様のご要望に応えられる様な、安くてしっかりとした商品を提供していける様、スタッフ一同頑張ります。
来年もどうぞ宜しくお願いします。(細井)
既製品をご注文（新潟県 K様）2018/01/16 11:30
ネット注文しているだけなので、直接は分かりませんが、誠実さを感じます。発送、ここまで早くなくても大丈夫です。あまり無理されませぬよう。取り急ぎ乱筆すみません。
担当の一言
いつも弊社でお買い上げいただきまして、誠にありがとうございます。また、発送についてもお気遣いいただきましてありがとうございます。
年末になり、慌ただしい日々となってまいりました。K様もお身体にはお気を付けてお過ごしくださいませ。
来年もどうぞよろしくお願い申し上げます。(新井)
既製品をご注文（大阪府 K様）2018/01/16 11:29
今回は無理言って納期を早めていただきありがとうございました！助かりました！！またよろしくおねがいします。
担当の一言
お世話になっております。この度は再ご注文いただき誠にありがとうございます！
無事ご入用納期に間に合ったでしょうか？また何かございましたら、是非ご利用いただき、ご連絡いただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
オーダーメイド商品をご注文（福岡県 R様）2018/01/16 11:28
ダンボール板を何度か注文しています。中々、販売している所がないのとサイトがわかりにくい、価格が高い…そうした中で、アースダンボール様のサイトを見つけました。メールでの対応も早く、価格も安いので満足しています。ダンボール板のソリが気になる所ですが、その場合はもう仕方ないのでしょうか～？
担当の一言
いつもご利用頂きまして、ありがとうございます。今回お届けの白ダンボール板も、反っていたとコメントございました。
冬場は、乾燥している為、ダンボール板が反りやすい傾向がございます。弊社製造担当も、苦労しています…。対策は、重しをのせて頂く方法がございます。
これからも、宜しくお願いいたします。(細井)
オーダーメイド商品をご注文（千葉県 N様）2018/01/16 11:27
届いたダンボールをさっそく組み立て、利用させていただきました。サイズもピッタリで感動しました。また機会がありましたらよろしくお願いします。
担当の一言
この度は弊社をご利用いただきありがとうございます！ご希望のサイズがご用意でき、弊社も嬉しく思います。
また何かございましたら、是非ご利用いただけますと幸いです。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
既製品をご注文（茨城県 I様）2018/01/16 11:26
中学校生徒用のダンボール模型（動力伝達の仕組）があると良いのですが。◎例：歯車・リンク装置の模型
担当の一言
いつも、弊社の商品をお買い上げ頂きましてありがとうございます。
コメント頂きましたダンボール模型の件につきましては、営業担当の関よりご連絡させて頂いております。
他にもご質問、お問い合わせございましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも宜しくお願いします。(細井)
オーダーメイド商品をご注文（東京都 K様）2018/01/16 11:25
はじめてTELした時、わかりやすく説明してくれたかわいい声の女性の対応にとても感心しました！わずかな数にもかかわらず出来上がった箱の仕上がりも良く、サイズもピッタリで、満足してます。以前注文した箱が粗末だったので商品が届いて、モノを入れてみたら、箱もしっかりしていてうれしくなりました。TELの対応は顔が見えないため、重要なポイントになりますね！貴社の社員教育が、良い商品を作り上げていると思いました。ありがとうございました。
担当の一言
この度はご注文とアンケートのご返信をいただき誠にありがとうございました。
弊社の電話対応だけでなく、商品の状態もK様のご期待にお応えできたことを知り、大変嬉しく思います。
ご入用の際や、お困りの際は、お気軽にお問い合わせいただけますと幸いです。
今後もお客様にご満足いただけるお客様対応とものづくりができるよう、精一杯頑張ってまいります。これからもよろしくお願いいたします。
オーダーメイド商品をご注文（東京都 Y様）2018/01/16 11:23
納期と価格を考えるとむしろ安い！
担当の一言
お世話になっております。アースダンボールの菅野です。豪速配送をご利用いただき、ありがとうございます。Y様のお役に立てて何よりです。
ご入用の際や、ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。今後ともよろしくお願いいたします。
既製品をご注文（東京都 C様）2018/01/16 11:22
発注した後、追加ですぐに頼もうと思ったが、新たに発注しなくてはならなかったのでやめました。(発送費をうかせたかったため)
担当の一言
この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。追加でご注文したかったとのことで、お気を遣わせてしまい申し訳ございませんでした。
商品によっては同梱が出来、送料を1つにまとめられるものもございますので、是非一度ご連絡いただけますと幸いです。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
既製品をご注文（東京都 E様）2018/01/16 11:21
素早い対応アリガトウ
担当の一言
いつも弊社をご利用いただきありがとうございます。今後も素早くお客様の元へ商品が届けられるよう努めてまいります。末永くよろしくお願い申し上げます。
既製品をご注文（東京都 K様）2018/01/16 11:20
フィックスペーパーを使いやすくするための台を事務用イスを解体して自作しました。
作業場所に移動してすぐ使えます。同様の商品化を期待しております！
担当の一言
いつもお世話になっております。
フィックスペーパーを使いやすくする台を自作していただいたということで、お写真ありがとうございます！この発想は思いつかなかったので感心しました。商品の効率化を図ったものや、日曜大工のような商品の開発も今後視野に入れていきたいと思いました。
他にご希望やご用命ございましたら、ご連絡いただけますと幸いです。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
既製品をご注文（新潟県 W様）2018/01/16 11:12
なかなかぴったりする大きさのダンボールがみつからず、オーダーにすると高くなってしまうので、こまっていた所、偶然御社のサイトに来ました。
前回別の会社におねがいしましたが、アースダンボールさんのサイズと価格の方が弊社には嬉しいです。
今後とも宜しくお願いします。「通信」に好感を持ち、アンケート返信することに致しました。
担当の一言
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございます。W様のお役に立てて何よりです。
ご入用の際はお気軽にご連絡いただけますと幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
オーダーメイド商品をご注文（東京都 G様）2018/01/16 11:11
小ロットの特注にもかかわらず親切に対応して頂きました。製品の質が良くとても満足しています。ありがとうございます。
担当の一言
お世話になっております。アースダンボールの菅野です。
アンケートのご返信をいただき、ありがとうございます。
ご入用の際はお気軽にご連絡いただけますと幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
既製品をご注文（熊本県 Y様）2018/01/16 11:10
今後共よろしくお願いします。
担当の一言
いつもお世話になっております。何かご要望等がございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
既製品をご注文（兵庫県 T様）2018/01/16 11:09
今回注文した様なものを売っている店がなかなかなくてさがしていた所です。とても助かりました。
担当の一言
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます！
ご希望に近い商品が見つかり、弊社も嬉しく思います。また何かございましたら、是非ご利用いただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
オーダーメイド商品をご注文（東京都 S様）2018/01/16 11:08
毎回、対応が早くて助かってます。今後ともよろしくお願いします。
担当の一言
いつも大変お世話になっております。今後も短納期、小ロット対応、またお電話やメールでのお客様対応でご満足していただけるよう頑張って参ります！これからもよろしくお願い致します。(加藤)
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