ご利用のお客様の声

お客様から頂いた感謝や、お褒めの言葉をご紹介させていただきます。

貴重なお時間の中でお声を頂き本当にありがとうございます。商品やサービスに感動したとお声をくださる方、さらにこうすると使いやすいというアドバイスをくださる方。そのようなお声がけを頂けると私達は大変ありがたく、本当に嬉しいのです。私たちはお客様から頂ける「ありがとう」の声が仕事のやりがい、本当のことを言わせて頂ければ生きがいなのです。
ここでは、お客様のお言葉と、私たちのお返事を公開させていただきます。

カスタマーレビュー4.8を獲得しました

お客様からいただいたメッセージとお返事

既製品をご注文(東京都 S様)2018/02/26 08:21

よろしくお願い致します。

担当の一言
こちらこそ、よろしくお願いいたします。

既製品をご注文(埼玉県 T様)2018/02/23 15:29

使いやすいです。

担当の一言
サイトに関してお褒めいただきありがとうございます。(細井)

既製品をご注文(青森県 H様)2018/02/23 14:43

別商品へのキャンセル対応ありがとうございました。
追加購入することにしました。

担当の一言
この度は追加でのご購入、誠にありがとうございます。
H様より詳細な情報をいただけたので、こちらもスムーズに対応を進めることができました。
またお困り事などございましたら、お気軽にお問い合わせいただけますと幸いです。(佐藤)

既製品をご注文(神奈川県 M様)2018/02/23 14:23

まず、ダンボール箱検索がとても便利です。
探していた商品がすぐに見つかりました。
以前まではホームセンターに足を運んでいたのですが、
価格も安く気に入りました。
注文した際に業務担当の方からメールが届くのも安心します。
(自動で送られている感じではなく、1社1社に対してしっかり対応している感じがしました。)
一度注文キャンセル依頼をした際のお電話口の方の対応も、安心感がありネットでの注文ですが信用してお取引できました。
お互いに顔を合わせることはありませんが、だからこそ
メールや電話対応でのコミュニケーションはとても大事だと思います。
これからも利用させて頂きます。

担当の一言
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
価格、サービスともにお褒めいただき大変光栄です。
直接お会いする機会がないため、電話やメール、サイトの使いやすさなどは特に力を入れている部分でもございます。
M様に安心してお使いいただけたのでしたら、一同幸いに存じます。
お言葉を励みにこれからも頑張ってまいりますので、またご相談やご要望などございましたらいつでもお声がけください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

既製品をご注文(東京都 H様)2018/02/23 09:44

段ボールのサイズが豊富で助かりました。

担当の一言
この度は弊社商品をお買い上げいただき誠にありがとうございました。
こちらこそ、お探しの箱をご提供でき安心いたしました。
またお困りごとなどございましたらお気軽にお問い合わせください。

既製品をご注文(東京都 M様)2018/02/23 08:13

メルマガ、面白いです。
小説のやつ結構熟読しちゃいました(笑)
来月いっぱいでこの会社を退職しますが、今後また機会がありましたらアースダンボールさん、利用させていただきたいと思います!
ありがとうございました!!

担当の一言
いつもメルマガを楽しんで頂き、嬉しいです。
もしよろしければ、個人様のアドレスをご登録頂ければ、ご退職後もメルマガ(だけは)届きますよ!
https://www.bestcarton.com/profile/magazin/
こちらのページよりご登録頂けます。
ご退職後も、ご縁がありますように。(山岸)

既製品をご注文(京都府 Y様)2018/02/22 15:43

いつもお世話になっております。宜しくお願いします。

担当の一言
こちらこそ、いつも大変お世話になっております。
今後ともよろしくお願いいたします。

既製品をご注文(福岡県 I様)2018/02/22 15:39

先日も見積りをして頂いたんですが、回答も早く丁寧です。
いつもありがとうございます。

担当の一言
御丁寧に御返信を頂きましてありがとうございました。
そのようにおっしゃって頂き大変恐縮です。
ありがとうございます。
今後も少しでもお役に立てます様、努力致します。
今後共末永くよろしくお願い致します。(中家)

既製品をご注文(東京都 N様)2018/02/22 10:46

いつも楽しく利用させて頂いてます。
特にメルマガが、深いようなくだらないようなwww
仕事の合間のほっこり時間です。
これからもがんばって下さい!

担当の一言
いつもありがとうございます。
メルマガ編集長の やまぎし です。
おお、"深くだらない"、これはナイスなキャッチフレーズ!
このフレーズ、頂きます。
今後とも、ほっこり時間の為に頑張ります。(山岸)

既製品をご注文(東京都 S様)2018/02/22 09:22

長年利用していますが、
生地が丈夫で強く、厚さ制限に引っかからないので、
いつも包装で助かっています。

担当の一言
お褒めの言葉をいただき光栄です。アースダンボールは、箱職人が選び抜いた高品質のダンボールを扱っております。今後もS様のお役に立てる商品を販売してまいります。

既製品をご注文(群馬県 I様)2018/02/22 08:59

本日初めて商品購入させて頂きました。
個人の方にも売って頂けるのはありがたいです、有り難う御座います。商品の注文を電話で確認した所、商品番号の方を解りやすく教えて頂きました。
サイトの方も商品番号でも検索出来るようにして貰えたらもっとよりいいサイトになると思います。
商品の画像もサイトに載っていて解りやすく見やすかったです。
またよろしくお願いいたします。
有り難う御座いました。

担当の一言
アースダンボールをご利用いただき誠にありがとうございます!
商品IDからの検索は、検索ページから可能です。
PCの場合は、左の「商品名(商品ID)検索」にIDを入力いただくと、右の検索結果にご希望の商品が表示されます。
スマホの場合は、画面中央の「内寸サイズ」の下に入力フォームが御座います。(お客様の声をもとに設置いたしました!2018/2/22)
次回ご利用の際には、ぜひお試し下さい。貴重なご意見ありがとうございました!

既製品をご注文(宮城県 A様)2018/02/22 08:28

いつも利用させていただいております。
個人での注文ですが、いつも対応が早く助かっています!
アプリがすごく使いやすくて寸法やイメージが一瞬でわかるので選ぶのもスムーズでした。また利用させていただきます。

担当の一言
いつもご利用いただきありがとうございます。
また、アプリに関してもコメントいただき、嬉しい気持ちでいっぱいです。
お言葉を胸に、より快適にお使いいただけるよう改良を重ねたいと思います。
コメントありがとうございました。(細井)

既製品をご注文(福岡県 E様)2018/02/22 08:28

いつもご丁寧なご連絡頂き有り難うございます。
ピッタリのサイズがお安く購入出来まして、梱包段ボールはアース様が1番です。今回もご購入させて頂きました。また、次回も購入させて頂きます。

担当の一言
こちらこそ、いつもお世話になっております。
弊社が1番と仰っていただけて非常に光栄です。
これからも、価格・サービスともにご満足いただけるよう、一同精進してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。(細井)

既製品をご注文(大阪府 I様)2018/02/22 08:27

以前からこちらの段ボールが気になっていましたが、今回初めての購入となりました。その安さにただただビックリと、私が始めたハンドメイドアクセサリー梱包に本当に適している物を見つけた喜びでいっぱいです。今後とも続けて購入していくと思いますので、どうぞ宜しくお願い致します!

担当の一言
この度はお買い上げいただき誠にありがとうございました。
大切なアクセサリーの梱包として弊社の箱をご利用いただけたこと、大変光栄に思います。
少しでも皆様のお役に立てば…と思い開発しておりますので、ご愛用いただけましたら幸いです。
こちらこそ、今後ともよろしくお願いいたします。(新井)

既製品をご注文(東京都 S様)2018/02/22 08:27

ダンボールの大きさの目安が見やすかったです!

担当の一言
この度はお買い上げいただきありがとうございました。
直接商品をご覧いただけないぶん、少しでも特徴をお伝えできたらと思い、撮影しております。
そのように仰っていただけると大変励みになります。
嬉しいコメントをありがとうございました。(細井)

既製品をご注文(宮城県 P様)2018/02/21 18:05

サイズ感を実感できる写真が多く掲載されているので、不安なく購入することができました。
宅配伝票やCDケースが段ボール箱といっしょに写っているのが良いですね。
組み立てしやすく、しっかりした構造なので、商品配送や積み重ねて保管するにも、とても便利で重宝しています。

担当の一言
いつも弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
商品ページをお褒め頂き大変うれしく、励みになります。
これからも見やすいホームページ、組み立てやすい箱をご提供できるよう、精進して参ります。
ご意見やご不明点等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

既製品をご注文(福島県 I様)2018/02/21 14:56

大学での購入でしたので、事前に支払方法などを相談しました。窓口の女性の方がきびきびとかつ正確に対応していただき助かりました。今後も御社から購入したいと思います。ありがとうございました。

担当の一言
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、電話対応についてお褒めいただき大変恐縮です。
I様のご不安を取り除けたようで、こちらも安心いたしました。
もし他にご相談やご要望等がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願いいたします。

既製品をご注文(三重県 K様)2018/02/21 14:29

初めてハンドメイド作品を出品するにあたり、何事にも時間がかかり準備にあたふたしています。ぴったりのダーボルを探し求めてやっと出会えたアースさん。嬉しかったです。私のショップが順調にいったらまた注文します!

担当の一言
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
ぴったりのダンボールが見つかったとのこと、非常に嬉しいです。
ハンドメイド作品は特に梱包・発送に気を使われるかと思いますが、弊社の定番シリーズは寸法・材質ともにオーソドックスな仕様となっておりますので、どうぞご安心ください。
それでは、K様のご成功を心よりお祈り申し上げます。
(細井)

既製品をご注文(東京都 T様)2018/02/21 14:14

注文フォームも商品ページも見易かった。
この手の商品ではとても安い価格だと思う。

担当の一言
この度は弊社商品をお買い上げいただきありがとうございました。
サイト、価格ともにご希望に添えたようで良かったです。
これからも使い勝手のよい商品・サービスを提供してまいります。(佐藤)

既製品をご注文(埼玉県 A様)2018/02/21 13:14

注文して翌日には届くところがすばらしいです。
たいへん助かります。
これからもよろしくお願いします。

担当の一言
いつも、弊社商品をお買い上げ頂きまして、ありがとうございます。
ご希望の納期にお届けできまして、安心いたしました。
次回も、弊社を必ずご利用頂ける等、大変うれしいコメントありがとうございます。
今後とも、宜しくお願いいたします。(細井)

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