ご利用のお客様の声
お客様から頂いた感謝や、お褒めの言葉をご紹介させていただきます。
貴重なお時間の中でお声を頂き本当にありがとうございます。商品やサービスに感動したとお声をくださる方、さらにこうすると使いやすいというアドバイスをくださる方。そのようなお声がけを頂けると私達は大変ありがたく、本当に嬉しいのです。私たちはお客様から頂ける「ありがとう」の声が仕事のやりがい、本当のことを言わせて頂ければ生きがいなのです。
ここでは、お客様のお言葉と、私たちのお返事を公開させていただきます。

お客様からいただいたメッセージとお返事
既製品をご注文(東京都 M様)2018/04/17 18:01
配送が早くて助かっています。以前は復興支援という広告があったのでいいなと思いました。
担当の一言
いつもご利用いただきありがとうございます。
また、広告入り箱のデザインに関するご意見も頂戴しまして、誠に恐縮です。
リニューアルの関係で「復興支援」の表記はございませんが、寄付は変わらず行なっております。
M様のご意見を参考に、商品ページにわかりやすくお知らせを掲示する等、改善案を検討いたします。
貴重なご意見をありがとうございました。(細井)
既製品をご注文(山形県 Y様)2018/04/17 13:18
いつもお世話になっております。迅速で丁寧な対応をしてくださるので安心して購入しております。在庫が残りわずかになっても、アースダンボールさんだと即発送してくださり気持ち的に頼りにしております。今後も宜しくお願い致します。
担当の一言
いつも大変お世話になっております。
Y様の仰るとおり、弊社では迅速にお客様のもとへ発送できるよう、在庫管理には特に気を使っておりまして、在庫切れ率が非常に少ないのが自慢です。
今後も素早いお届けを目指します!(佐藤)
既製品をご注文(神奈川県 K様)2018/04/17 10:51
この度もお世話になります。先日(1月)に購入させて頂きました箱が気に入りました!小物を発送するのに使っています。お客様からもその後使用して頂けるほどしっかりしているとご好評頂いてます。角も綺麗に折易く、保管場所も省スペースで済んでいるのでありがたいです。良いお店さんと出会えて本当に感謝しています。
担当の一言
嬉しいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
私達も本当に良いお客様と出会えて感謝しています。
アースダンボールの自慢は、お客様が素晴らしいという事なのだと、改めて実感しました。
どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。(細井)
既製品をご注文(宮城県 O様)2018/04/17 08:20
今回は2度目の注文です。
今回は小型サイズが欲しくて注文致しました。
担当の一言
この度もご注文いただきありがとうございます。
ぜひご愛用いただけましたら幸いです。
既製品をご注文(福岡県 I様)2018/04/17 08:19
早くてとてもいいです!
担当の一言
ありがとうございます。
今後も迅速なお届けを目指します。(厚川)
既製品をご注文(神奈川県 T様)2018/04/17 08:19
手頃な値段でダンボールの購入ができて良かったです!
Amazonのアカウントが使えるのも楽でした!
担当の一言
この度はご注文いただきありがとうございました。
Amazonでのお支払いは最近取り入れたのですが、そのように仰っていただけて何よりです。
どうぞご活用くださいませ。(佐藤)
既製品をご注文(東京都 T様)2018/04/17 08:14
いつもありがとうございます!!
担当の一言
こちらこそ、いつも大変お世話になっております。
今後ともよろしくお願いいたします。(佐藤)
既製品をご注文(大阪府 I様)2018/04/16 18:07
メルカリでのアクセサリー発送が増えてきたので購入させてもらいました。楽しみです♪
担当の一言
アクセサリーなどの繊細なお品物は封筒だけですと少し不安ですよね。少しでもお役に立てましたら幸いです。
既製品をご注文(大阪府 Y様)2018/04/16 18:06
久しぶりにネットから注文しましたが
とてもわかりやすかったです。
いつもありがとうございます。
担当の一言
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
少しでも快適にお買い物いただけるように、ご注文システムや決済方法などには、特に工夫をこらしております。
どうぞご活用いただけましたら幸いです。(新井)
既製品をご注文(大阪府 T様)2018/04/16 14:24
安くて助かります
担当の一言
今後もご期待に沿えるよう頑張ります。(細井)
既製品をご注文(神奈川県 N様)2018/04/16 14:23
自分の希望するサイズを探すのは大変でした。
担当の一言
この度は貴重なご意見をありがとうございました。サイトの改善に努めます。
既製品をご注文(三重県 O様)2018/04/16 12:30
ピッタリのサイズが見つかるので助かります!
用途に合わせてのサイズの検索も使いやすくてありがたいです。
また利用させていただきます。
担当の一言
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
サイズの検索が使いやすいとのこと、お役に立てて何よりです。
またのご利用を、ぜひお待ち申し上げております。(細井)
既製品をご注文(東京都 O様)2018/04/16 09:52
いつも即時対応で助かっております。
担当の一言
ありがとうございます。今後も迅速丁寧な対応を目指します。
既製品をご注文(東京都 M様)2018/04/16 09:37
購入前の相談で丁寧な対応をいただき、貴社での購入を決めました。
担当の一言
この度はお褒めのお言葉ありがとうございます。大変光栄に存じます。またご相談等ございましたらお気軽におっしゃってください。(新井)
既製品をご注文(愛知県 M様)2018/04/16 08:16
段ボールの種類が豊富で、サイトも使いやすいため、欲しいものを探しやすいです。また、問合せをした際には商品を提案してもらうことができたり、質問へもすぐに回答してもらうことができて、とても助かりました。
担当の一言
この度はご利用いただきありがとうございました。
M様に最適な商品をご案内することができ、こちらもほっとしました。
新人の教育のシーズンになりましたが、お客様のお役に立てるレベルになるまで育てる方も学ぶ方も頑張っています。
お気付きの点などございましたら、ぜひお知らせください。(細井)
既製品をご注文(神奈川県 M様)2018/04/16 08:15
初めての購入で、休日の問い合わせだったのですが、早急に対応頂き助かりました。ありがとうございました。よろしくお願いします。
担当の一言
この度はお買い上げいただき誠にありがとうございます。
M様のご不安を解消でき、こちらも安心いたしました。
また何かご不明点などがございましたらお気軽にお問い合わせください。
既製品をご注文(東京都 Y様)2018/04/16 08:14
段ボールが格安で購入でき、大変満足しています!
今までホームセンターなどで購入して運搬していましたが、送料含めこの価格ならまたリピートしたいと思います。
担当の一言
この度はご注文いただき誠にありがとうございました。
価格に関してご満足いただけたようで幸いです。
お困りの際はぜひまたご利用くださいませ。(佐藤)
既製品をご注文(大分県 H様)2018/04/16 08:14
ハンドメイドの作品を販売しているので、その発送にこちらのお箱を使わせてもらっています。とてもリーズナブルなのに綺麗で組み立てやすくシンプルだけど可愛いくてとても気に入っています。お客様からも箱を手にした瞬間から喜んで頂けたと言う声をたくさんもらっています。
また商品だけでなく、御社のメルマガやTwitterも面白くて大好きです(笑)長いメルマガ…でも面白くてつい読んでしまう。仕方なく登録しているメルマガがほとんどの中で、届くのが楽しみなメルマガはアースダンボールだけです(*゜∀゜*)
これからも楽しみにしています☆
担当の一言
こんにちは。
一言ご記載欄へのご記入ありがとうございます。メルマガの編集長でございます。
小型のダンボール箱は、まさにハンドメイド商品を送る出品者様のイメージが開発出発点でした。頂いた文面からも、喜んで頂けているのが伝わって参ります!
メルマガは、そうですね、お仕事の合間のいっぷくにでもして頂ければ嬉しいです(笑)。
これからも、楽しい出品をつづけて下さいね。 (山岸)
既製品をご注文(徳島県 N様)2018/04/16 08:13
初めての購入ですが、スムーズに発注することができました。
まだ、「マイリスト」などの使い方が理解できていませんが、とても安いので助かります。
「送料が・・・」と気になりましたが、福岡にもあり助かります。
担当の一言
この度は弊社商品をお買い上げいただき誠にありがとうございました。
マイリストは最近リリースした機能でして、気になる商品に目印(ハートマーク)を付けたり、いつも買う商品がすぐにわかるようリスト化したりと、様々な用途でお使いいただけます。
もしご不明点などがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
既製品をご注文(三重県 N様)2018/04/16 08:12
探していた小さいサイズの箱がすぐに見つかり良かったです。
また、利用させて頂きます。
担当の一言
この度はお買い上げいただきありがとうございました。
お探しの箱がすぐに見付かったとのこと、お役に立てて何よりです。
またのご利用を、ぜひお待ち申し上げております。