ご利用のお客様の声
お客様から頂いた感謝や、お褒めの言葉をご紹介させていただきます。
貴重なお時間の中でお声を頂き本当にありがとうございます。商品やサービスに感動したとお声をくださる方、さらにこうすると使いやすいというアドバイスをくださる方。そのようなお声がけを頂けると私達は大変ありがたく、本当に嬉しいのです。私たちはお客様から頂ける「ありがとう」の声が仕事のやりがい、本当のことを言わせて頂ければ生きがいなのです。
ここでは、お客様のお言葉と、私たちのお返事を公開させていただきます。
お客様からいただいたメッセージとお返事
既製品をご注文（神奈川県 T様）2018/02/09 14:23
いつもアースダンボールさんのメルマガ楽しく読ませて頂いております！
そして、随分前（アースダンボール通信が配布されていた頃）からアースダンボールさんのファンです！色々と情報が満載で楽しみにしております。
今回は花さんぽのダンボールが通常のダンボールよりお安く買えるようだったので初めての柄を頼んでみました。
出来れば配送業者さん（ヤマトさんで運ぶことが多いので出来ればヤマトさん）指定の８０サイズフルサイズの花さんぽ柄があれば嬉しかったです。
８０サイズとして出されているものを頼みましたが、これは実質は７０サイズになるので、めいっぱい大きいのが欲しいのです。
すごく迷ったのですが、今回は８０サイズのダンボールを２０枚欲しかったので、フルサイズのものと実質は７０サイズになる花さんぽ柄の８０サイズのものと２種類頼んでみました。
今後は８０サイズのお得なものがもっともっと出てほしいです。
１０枚からでも注文出来るというのが助かります。いくら安くても１００枚というのは個人的には無理なので。
それでは、今後とも頑張って色々なダンボールを作って運んで下さいね。
お願い致します！！
担当の一言
とても温かいお言葉をいただき、嬉しさと感謝の気持ちでいっぱいです！！
花さんぽはアースダンボール限定商品ですが、デザインも箱も一貫して社内で製作しており、
さらに工場から直送が可能なため、通常より価格も抑えてご提供することが実現いたしました！
今後は80フルサイズでの展開も、ぜひ実現させていこうと、企画チーム一同、頑張らせていただきます！
この度は貴重なご感想をいただきありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします！(舛掛)
既製品をご注文（大阪府 S様）2018/02/09 14:22
スムーズに入力出来ました。
担当の一言
ストレスなくご注文いただけたようで良かったです。(佐藤)
既製品をご注文（千葉県 E様）2018/02/09 11:49
今回は10枚での購入でしたが1枚あたりの単価も送料を入れても私が探したなかで1番安かったです。
ちょうどよいサイズが希望の数量購入できました。
書類や荷物の整理に早く取りかかれるのでうれしいです。
担当の一言
この度はご注文いただき誠にありがとうございました。
また、数あるダンボール会社の中から弊社をお選びくださったこと、厚く御礼申し上げます。
どうかご愛用いただけましたら嬉しいです。
今後ともよろしくお願いいたします。(細井)
既製品をご注文（大阪府 T様）2018/02/09 11:42
いつもありがとうございます。
通信も読ませていただいております(*^^*)
リアクションしなくて、すみません(^^;)
今後とも、よろしくお願いいたします。
担当の一言
いつも大変お世話になっております。
また、「アースダンボール通信」へもお目通しいただき誠にありがとうございます。
こちらこそ、今後ともよろしくお願いいたします！(細井)
既製品をご注文（東京都 K様）2018/02/09 11:32
とても親切な対応で、安心できました。
担当の一言
そのように仰っていただけて大変光栄です。
これからもお客様にご安心いただけるような対応をしてまいります。
嬉しいコメントをありがとうございました。(細井)
既製品をご注文（神奈川県 A様）2018/02/09 08:51
友人からの紹介で初めて利用しました。
バリエーションが多いので、ここで全て揃いそうで助かります。
また、価格も安くコスト削減に繋がる事も助かります。
担当の一言
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご紹介くださったご友人様へも、重ねて御礼申し上げます。
A様のお言葉を励みに、これからも便利な商品を開発してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。(新井)
既製品をご注文（東京都 T様）2018/02/09 08:50
2回目の注文です。前回 複数サイズを同時に購入したのですが、さすがダンボール会社！！と拍手したくなるような ダンボールをダンボールで１つにまとめあげた 見事な梱包でした。
担当の一言
この度はご注文いただきありがとうございました。
また、梱包に注目してくださったこと、非常に嬉しく思います。
サイズの異なる商品を一つにまとめあげる技術は、まさに「お見事！」
直接ご覧いただけないのが歯がゆいですが、そのように仰っていただけて、梱包スタッフたちも大変喜んでおります。
素敵なコメントをありがとうございました。(新井)
既製品をご注文（愛知県 Y様）2018/02/08 17:41
いつも楽しいメールありがとうございます。仕事の合間に、拝見させて頂いておりますが、毎回楽しませて頂いております。これからも、メールを楽しみにしております。頑張ってください！
担当の一言
いつもアースダンボールをご利用頂き、ありがとうございます。メルマガも楽しんで頂けているようで嬉しい限りです。アースダンボールのメルマガは、まさに"仕事の合間"でほんの少し楽しんで頂けたら嬉しい、というとっても控えめなスタンスでございます。これからも、決してお邪魔は致しませんので、どうかおそばにおいてやって下さい。応援、ありがとうございます！(山岸)
既製品をご注文（長野県 ー様）2018/02/08 16:48
いつもありがとうございます
履歴からの注文やマイパターン機能がとても便利で、ありがたいです。
基本情報も保存からですので、数回のクリックで注文できるので
と～ても助かります。また、配送も早いのでありがたく利用させていただいております。今後ともよろしくお願いいたします。
担当の一言
いつもご注文いただきありがとうございます。
履歴注文やマイパターンは会員様限定の機能ですが、少しでもご負担を減らせたのでしたら幸いです。
こちらこそ、今後ともよろしくお願いいたします。
既製品をご注文（北海道 H様）2018/02/08 14:14
送料がもっと安ければ嬉しいです。
担当の一言
この度はご利用いただきありがとうございました。
送料に関してご不便をお掛けしましたこと、大変申し訳ございません。
社内で検討いたします。
貴重なご意見をありがとうございました。(佐藤)
既製品をご注文（北海道 U様）2018/02/08 13:23
いつもありがとう。
担当の一言
こちらこそ、いつもご注文いただきましてありがとうございます。
既製品をご注文（神奈川県 K様）2018/02/08 13:20
直感的な操作で簡単に注文できました。納期や価格、商品スペックが比較しやすかったです。また利用すると思います。
担当の一言
この度はご注文いただきありがとうございました。
少しでも簡単にご注文いただけたのでしたら幸いです。
これからも商品の表示等、よりいっそう工夫してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
既製品をご注文（埼玉県 K様）2018/02/08 12:48
注文しやすかったです
担当の一言
この度はご利用いただきありがとうございます。
注文しやすかったとのこと幸いです。
これからも便利にお使いいただけるサイトを目指して頑張ります。
既製品をご注文（東京都 T様）2018/02/08 12:29
注文内容の検討や、金額確認の度に最初から入力するのが辛いです。
かごに入れ、途中まで入力した内容を一時保存できるようにならないでしょうか。
また、見積書がプリントできると助かります。
上記、現在可能であればその機能を使う場所がわかりません。
どうぞよろしくお願いいたします。
担当の一言
ご意見いただきありがとうございます。
入力の手間をなくすためにも、会員登録を推奨させて頂いております。登録いただけますと、その都度お客様の情報を入力いただく必要がない上、履歴からカンタンに注文できるようになります。また、ポイントを貯めて製品サンプルをお試しすることも可能ですので、大変おすすめです。会員登録につきましては、メンバーサービスについてにてご確認いただけます。
また、見積書をプリントする機能は、現在オーダーメイド製品の注文時のみ有効となっておりますので、T様のご意見を参考に、実装を検討させていただきたいと思います。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
既製品をご注文（福岡県 Y様）2018/02/08 12:28
必要なサイズのダンボールが検索しやすくて助かりました。
実際のサイズがわかりやすい写真が豊富で、とてもわかりやすいです！
担当の一言
嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます！
製品の写真もすべて自社のスタッフが試行錯誤して撮影しております。
Web通販ということで、買う前に製品のことをどれだけ知っていただけるか、出来る限りの努力を、今後とも続けてまいります！
既製品をご注文（千葉県 H様）2018/02/08 12:27
ネットでアクセサリー販売をしています。
郵便料金が上がり、
困っていたところここをみつけました。
今までは封筒で送っていましたが、
ダンボールだとしっかりしていてクレームもなくなりました。
こらからもずっと注文します。
よろしくお願いします。
担当の一言
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
大切なお品物の発送に弊社の箱をお選びくださり、とても光栄です。
これからもぜひご愛用くださいませ。
こちらこそ、今後ともよろしくお願いいたします。(細井)
既製品をご注文（新潟県 O様）2018/02/08 12:26
いつもクリックポストMAX80を購入させていただいております。
こちらはほかの会社のクリックポスト対応の段ボールより少しサイズが大きくとても助かっています。
こちらの内寸サイズでないと入らない商品なので、また購入させてもらいます。
担当の一言
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
箱の寸法は頭を悩ませる箇所でもありますが、O様にそのように仰っていただけますと大変励みになります。
今後もお客様のご要望に合った商品を作ってまいります。
どうぞよろしくお願いいたします。(細井)
既製品をご注文（東京都 H様）2018/02/08 11:17
いつもお世話になっています。
発注から出荷までいつも迅速に対応して頂きほんとにたすかります。
メルマガも面白くて結構好きです。
これからもよろしくお願いします！！
担当の一言
いつも大変お世話になっております。
H様のお役に立てて大変嬉しいです。
ますますスピーディーにお届けできるよう、社員一同頑張ります。
メルマガ含め、今後ともよろしくお願いいたします。
既製品をご注文（神奈川県 T様）2018/02/08 08:47
分かり易いサイトで助かりました。またお願いします。
担当の一言
この度はご利用いただきありがとうございました。
サイトが分かり易いとのこと、幸いです。
お言葉を励みに、さらに便利なサイトを作ってまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
既製品をご注文（福岡県 I様）2018/02/08 08:46
愛用してます！出荷も早く助かります✨❤️
担当の一言
弊社商品をご愛用いただきありがとうございます。
これからも迅速にお届けできるよう、努めてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
048-728-9202
